6-4 评论与回复
- 评论
任何接收到通知的人,均可以对通知进行评论,在纷享侧或微信侧评论的效果相同。
在通知正文的下方有评论区,可以看到自己或他人发出的评论(受可见性限制),点击“写评论”,在弹出框中写评论,提交后会出现在评论区。
评论的可见性为非对称式可见,具体如下:
通知的管理员:对任何人可见;
通知的对接人:对本企业内同事可见,对下游对接企业成员可见;
通知的上游抄送者:仅对本企业内同事可见;
通知的下游接收者:对上游通知管理员可见,对上游对接人可见,对下游同企业内其他成员可见。
- 回复
针对通知的单条评论,可被通知管理员或通知的发送者回复一次; 任何人不可对评论的回复再进行回复,除非回复被删除之后,管理员才可以进行再次回复。 回复的可见性,与这条回复对应的评论的可见性一致。
- 通知有新评论提醒上游用户
上游发通知的人(不包括其他管理员)所发出的通知被下游用户评论了(不包括上游其他人的评论),会收到服务号推送的模板消息,点击进入通知公告工作台-评论管理TAB。
- 评论被回复后提醒下游用户
下游发评论的人所发出的评论被上游回复了,会收到服务号推送的模板消息,点击进入通知详情页,并定位到回复内容处。