产品干货

8个问题教你识别客户痛点

　　如果你的潜在客户没有业务难点，那也就意味着他们没有购买你产品的需求。如果没有需求，就不可能把产品销售出去了。这就取决于销售人员能不能提出有效的销售问题，并尽快发…

2019-9-11 | 纷享销客

8个步骤教你设定更明智的销售目标

　　哈佛大学的一项研究发现，设定特定的目标比起只是简单地告诉自己：“我会尽我最大的努力”，更能增加动力。这项研究最终表明那些坚持目标导向计划的学生比那些没有目标导向…

2019-9-11 | 纷享销客

重要客户成功的7个指标

        许多机构通过客户支持团队的效率来评判业务的健康状况。销售代表完成了多少笔交易，发送了多少电子邮件，预约了多少个产品演示?这些指标有助于管理者确定一个…

2019-9-4 | 纷享销客

通过电话实现卓越客户服务的4个小技巧

　　今年是2019年。固定电话正在消失，一想到给一个陌生人打电话，有些人就不禁冒冷汗。有了一系列随时可用的即时通信应用程序，客户现在可以不必说一句话就实现与企业进行…

2019-9-4 | 纷享销客

销售线索分析技巧

当问起To B企业销售人员是如何找到目标客户时，很多人会提起销售线索，当我们谈论销售线索时，都在谈论什么?众所周知，企业通常以销售线索的质量为主要目标，但并非所有线…

2019-8-27 | 纷享销客

建立强大的客户成功团队的8个步骤

　　你建立一个营销团队来吸引新客户，建立一个销售团队来成交新客户，建立一个客户成功团队来留住这些客户并持续让他们满意。但当涉及到解决客户维系问题时，有太多的地方要开…

2019-8-12 | 纷享销客

你应该知道的31项客户服务数据

　企业和消费者的关系与几十年前已经截然不同了。那时候，对消费者最重要的是低价格和高质量。广告更以产品为导向，焦点放在产品是否实惠，以及高质量与更好的品牌之间的正相关…

2019-8-2 | 纷享销客

你的销售团队真的会给产品合理定价吗?

　　一个好的销售团队就像一个大功率的发动机，但是如果给产品定价做的糟糕就如同把发动机装在了割草机上而不是兰博基尼上。设置正确(或错误)的价格会影响你营业额的底线。平…

2019-7-26 | 纷享销客

优秀的销售员如何处理潜在客户关系（二）

　　承接上文优秀的销售员如何处理潜在客户关系（一），今天我们从客户，团队和是否采用CRM系统辅管理销售的角度出发继续学习一下这种潜在客户关系如何处理。 与买家保持一…

2019-7-25 | 纷享销客

优秀的销售员如何处理潜在客户关系(一)

         最优秀的销售员总是知识渊博，富有同情心，乐于助人的。他们想尽办法去发现并利用能找到的任何优势以帮助他们赢得更多的交易，这是工作的一部分。遗憾的是，…

2019-7-5 | 纷享销客