“解构纷享新营销,赋能用户新增长”,这是2023年下半年,纷享销客践行“以客户成功定义成功”价值观,针对企业用户市场营销领域的全国巡回研讨会,希望把纷享销客在成长路上经历的、收获的经验、踩过的“坑”与用户共享,共同探索B2B企业营销的方法和实践。
近日,继上海站之后,在杭州站的分享中,纷享销客市场负责人李志国和与会的30多位市场同行就“如何从品牌市场向获客型市场部转型?”展开了热烈的讨论:
1、资源总是有限的,特别是如今经济大环境下,很多企业面临着营销焦虑、增长的困境,品牌和获客都是需要长期经营才能体现出最大的效果,特别是面向中大型的企业用户市场更是需要坚持长期主义、长期价值,因此市场部要和老板讨论清楚,市场部的核心定位是在获客还是品牌,其背后的资源分配往往需要8:2甚至9:1,这个资源分配是包括人力成本和费用在内的。
2、要把整个营销链条数字化,从线索的进入,活动的开展,到从各种渠道来源的线索(线上投放、内容营销、活动营销等)到MQL-SQL-商机-订单-回款,做到全流程的数字化、可视化。一方面数字化了就能看到哪一个环节存在缺点,哪些可以优化,另外一方面,可以很清晰的看到、衡量市场部的价值。在某种程度上讲,市场部的获客效率和成本,和渠道、和直销对比,是增加一个销售效率更高,还是费用给到市场部的经营效率更高。
3、获客型市场部并不是不做品牌,品牌从长期来看是更大的势能加持,只不过现在是要在活下去和活的更好之间先暂时做个取舍,先考虑吃饱饭不饿死再考虑营养均衡的问题。品效合一,是把品牌的塑造建立在获客场景之上的,是针对某一个细分目标行业、某一类目标用户之上的,在这个场景之上考虑如何影响客户的心智,而不是品牌做品牌的活动,获客做获客的活动,两者不要泾渭分明,要融合为一。
接下来的“解构纷享新营销,赋能用户新增长”闭门交流会,8月17日即将开启深圳场,9月7日将开启北京场,请大家关注。
虽然不能公开全部的演讲干货,但能聊一聊,是怎么用工具协助纷享销客的营销方法论落地的:
1、全链路,就是要能从线索看到订单。
2、每一条营销链路,都应该有足够充分的全链路分析:广告营销、官网营销、直播营销、全员营销、活动营销、企微私域运营、多渠道全员营销等,均需实现市场数据和销售数据的一体化管理分析。
ROI看到订单,才是全链路;市场和销售数据不分家,才能有效率。
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