纷享销客CRM医疗设备行业营销获客解决方案-纷享销客CRM

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纷享销客CRM医疗设备行业营销获客解决方案

纷享销客 · 2025-1-17 15:19:23 关注

纷享销客CRM（后简称：纷享CRM）是营销服一体化的以连接型CRM为核心理念的SaaS客户关系管理软件。在医疗健康行业，纷享CRM不仅紧密贴合行业的核心业务诉求，还致力于实现企业端到端的全价值经营，推动营销服务管理的全面升级。

本次，我们以纷享全渠道会销管理板块为中心，以一家刚与纷享销客采取合作的医疗设备供应商为例，通过该供应商在引入纷享管理模块前后的变化，来直观了解纷享全渠道会销管理如何助力企业溯源获客，驱动业绩增长。

一家医疗设备供应商当前想在苏州地区推广一款新型的医疗扫描设备。他们希望通过精心策划的销售和市场活动，提高该产品在目标医院的覆盖率和渗透率。但由于企业推广新产品活动期间，无法全面覆盖客户，因此未能有效利用有限的资源达到最佳营销效果。于是该企业决定引入纷享CRM，运用纷享全渠道会销管理板块为企业改进目前面临的困境。

1、医院主数据管理

在全渠道会销管理模块应用前，考虑到企业的数据管理效果不理想，这也是影响企业营销效果的一大要素，医疗健康企业在面对终端医院实行列名式经营时，通常会面临医院、科室、医生信息重复、不规范、错误等问题，这些问题会导致数据维护和统计变得异常困难。不准确的医院档案信息不仅影响企业营销和市场拓展的效率,还可能对企业的战略决策产生误导。于是纷享先为企业引入了医院主数据管理。

医院主数据管理帮助企业构建一个统一且标准化的终端医院档案库，确保客户信息的唯一性，从而避免数据重复和混乱。通过这一系统，企业能够高效地批量创建目标科室档案，显著提升工作效率。

通过纷享医疗主数据帮助企业整合并清洗现有的医院档案信息，确保了数据库中存储的信息都是准确、完整且规范的终端医院档案库，同时根据不同的层级和维度来精准定义客户画像和客户潜力，企业可以更加清晰地了解每个医院、科室和医生的特点和需求，从而制定出更加精准的市场策略和产品方案。

为了确保数据的准确性，医院主数据会定期进行更新，这不仅有助于维护数据的时效性，也为企业提供了一个可靠的信息基础。通过这一系统，企业可以进行市场数据分析，如评估终端市场的覆盖率和产品的渗透率，从而更好地理解市场动态。此外，结合客户作战地图数据建模，企业可以利用「潜力值」这一关键指标来辅助决策，评估和挖掘医院合作的潜力，为战略规划和业务发展提供数据支持。