近日,亚洲知名酒商ENOTECA携手纷享销客在上海召开了CRM项目启动会。双方领导及核心项目人员齐聚一堂,展开了深度交流并达成了重要共识。
作为葡萄酒的知名酒商,ENOTECA在全球已经有了超过90多家零售店,公司业务发展迅速,为实现公司业绩的稳步增长,企业需要通过数字化手段对企业进行全面的管理。接下来纷享销客将发挥自身在快消零售行业的CRM建设优势,助力ENOTECA实现以下价值目标:
- 实现数据管理:建立产品库,产品价目表,实现产品管理;构建360度客户画像,对联系人数据,实现用户管理;支持合同审批、合同等基础信息管理。
- 规范业务行为:构建促销管理,订单管理,订单与信用额度的管控;构建企业内部工作协同沟通机制;常规拜访行为标准化、流程化,实现销售行为管理。
- 呈现报表分析:基于数据,建立客户分析报表,做到决策有据可依。
ENOTECA是亚洲知名的酒商,也是一家专注于葡萄酒零售连锁的公司。1988年成立于东京。经过30多年的发展,ENOTECA在全球已经有了超过90多家零售店,是日本家喻户晓的葡萄酒零售连锁品牌。