为销售管理插上数字化翅膀，一致魔芋打造可持续竞争优势-纷享销客CRM

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为销售管理插上数字化翅膀，一致魔芋打造可持续竞争优势

纷享销客 · 2024-1-9 16:58:30 关注

上市不是终点，经过盈利能力、内控合规等考验，企业将走到升级转型、提质增效的新起点。

湖北一致魔芋生物科技股份有限公司（以下简称“一致魔芋”）是一家专业从事魔芋精深加工以及魔芋相关产品的研发、生产和销售的生物科技企业，入选工信部全国“第二批专精特新‘小巨人’企业、农业产业化国家重点龙头企业，也是湖北省支柱产业细分领域隐形冠军示范企业。

今年，一致魔芋在北交所A股上市，被称为“魔芋第一股”，上市后面临资本市场对其全面升级管理水平的要求，CRM客户管理系统是企业管理信息化的重要组成部分，开展营销管理数字化建设成为一致魔芋提升经营管理能力和竞争力的重要一步。

近日，一致魔芋与纷享销客达成合作，旨在以客户为中心升级业务管理模式，实现客户信息集中化、统一化管理，提升客户服务质量及客户忠诚度。

在项目启动会上，一致魔芋副总经理彭湃表示，公司目前的销售管理流程缺乏系统支撑，面临数据不互通，效率低等挑战。他期待通过CRM系统实现客户管理、业务规范、数据联通三大层面的价值。

第一，利用系统支撑客户的精细化管理，建立客户主数据体系，沉淀客户档案及关键数据，实现分级分类的精细化管理；

第二，提升业务流程效率，通过商机管理、送样管理及订单管理等模块推动流程优化及规范化；

第三，实现业务闭环管理，通过CRM与ERP集成，打通数据链路，实现销售数据和财务数据联通。

彭湃认为，CRM系统能够帮助企业实现客户服务流程的标准化和自动化，提高客户满意度，减少客户流失。管理层也可以通过销售报表进行销售预测和分析，了解销售趋势和客户需求，作更准确的销售决策。企业可利用平台进行市场营销活动的规划、执行和跟踪，提高营销效果。

总之，CRM系统是公司竞争客户的利器，CRM关注与客户建立长期关系，助力公司与客户建立长期良好的关系，打造可持续的竞争优势。

纷享销客的产品能力及PaaS底层能支撑企业当下及未来长期的业务发展规划，基于专业能力及行业智慧，纷享销客成为一致魔芋营销数字化转型的同行者，并将持续支撑一致魔芋提升经营管理能力，打造行业数字化标杆，在资本市场披荆斩棘。

关于一致魔芋

湖北一致魔芋生物科技股份有限公司是一家专业从事魔芋精深加工以及魔芋相关产品的研发、生产和销售的生物科技企业，致力于为全球用户提供安全、天然、定制的魔芋亲水胶体应用解决方案和优质膳食纤维产品。公司被认定为国家“高新技术企业”，并入选工信部全国第二批专精特新“小巨人”企业及农业产业化国家重点龙头企业。

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