纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
产品功能演示
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

CRM系统哪家好

纷享销客 ·   2022-4-26 15:55:39 关注

从1980年代起,CRM从最初的雏形时期,经历了近四十年的发展,如今已经逐渐成熟,全行业的数字化转型趋势随着技术的成熟越来越清晰,企业的数字化改革也势在必行。但落实到具体选择,四十年间,国内外CRM供应商如井喷般涌现,并且各有所长,具体应当如何判断CRM系统哪家好,哪家更适合自己,是很多企业都会有的疑问。因此我们为大家总结了有必要注意的几点:

           
           
1.国内or国外?
           

CRM软件最初就出现在国外,并且经历了长足的发展,相比来说国内的CRM供应商都年轻得多。但这并不代表国外的CRM一定优于国内产品,原因在于国内外企业对CRM的功能认知和需求是存在差距的,因此一家CRM软件是否适合自己,才是管理者最需要斟酌的。

           
2.排行第几名?
           

通常来说,企业负责人在选型时会查看一些CRM的排行榜,以帮助他们在众多产品中快速锁定几个备选对象,但是看排行榜也有一些讲究。除了看排名情况,更要看用户评价和具体的CRM案例,关注具体的优缺点,同时还要注意评选的发起者是否权威,这个排名有没有参考价值等等。

           
3.具体差异在哪?
           

具体到每一家CRM供应商,通过深入研究可以发现,有的生态完整,功能全面,但价格偏贵,实施成本高;有的相对轻量,支持灵活定制和免费试用,企业引入门槛低;有的和大型互联网服务提供方合作,将一些常用软件纳入自己的运行体系;有的专攻移动端架构,主打的是使用便捷。

           

看完以上这些建议,相信企业再去面对众多的CRM软件时,可以更有底气区分和选择贴合自己需求、各方面都合适的CRM客户关系管理软件,不会再面对网上众多纷杂的排行和推荐而眼花缭乱了。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!