纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

CRM对于企业的重要性体现在哪些地方?

纷享博客, 纷享博客 ·  2022-5-7 15:37:50 关注

  随着CRM的发展,人们对于CRM的使用范围是越来越广,而CRM也随着发展拥有更多的功能。以此来帮助更多的企业实现服务。可以说现在的CRM已经成为企业相当重要的一部分,那么CRM对于企业来说都能帮助哪些呢?或者说当企业出现问题之后,CRM是如何来解决的。下面我们就一起来看看。

  首先我们来谈谈我们经常遇到的问题:

  一:数据管理方面:市场、销售、客服、财务因为各用各的管理工具,导致数据零散不统一,容易丢失大量的重要数据;而且对自己现有的销售人员的数据管理不严格,当销售人员跳槽时往往会带走本公司的大量客户。

  二:计划安排方面:我们往往因为繁忙而忘记用户日常安排的功能,从而把约见的客户给忘掉,错失商机;以及不清楚出差是否去客户现场,以及不能确定见面地点。

  三:活动反馈方面:对于不同的展会,以及各种广告投入场合,我们需要及时地查看活动广告是否给我们带来相应价值的客户资源,投入产出比是否合理,从而可以适当调整营销方案;我们往往没有有力的工具帮企业反馈季度的销售情况,从而不能明确地为企业制定销售目标以及明确如何管理团队和决策的拍板。

  面对这些问题,CRM如何帮助我们?今天我们以纷享销客为例,来跟大家简单的聊聊。

  对于计划安排:纷享销客CRM的存在可以使工作开展更加的便捷,效率更高。

  1、利用好每一分钟。纷享销客CRM自定义主页让用户可以按自己的想法来个性化显示期望的业务项,也可以智能化展现工作日程,提醒使用者不遗漏任何一件重要事务。

  2、不错过任何的业务变化。内部消息提醒比如新分配客户、自己事先安排的任务或活动、数据变更等等,纷享销客CRM都会弹出消息提示,让使用人员在繁忙时,也能及时发现业务变化。

  3、共享数据提升协作性。纷享销客CRM支持多种方式共享数据。团队成员可以按照一定的权限规则,查看和维护需要共享的客户相关信息,从而实现团队高度协作。

  4、业务流程规范化。在销售和发展业务时纷享销客CRM可以安排好具体的工作流程,以简单直观的流程图的方式展现,使得工作效率能够提高,促进业务成交。

  5、固化销售模型促进成单。有一套标准的销售系统往往能更方便且更高效地促进成交,纷享销客CRM可以根据成功的销售案例总结出一套销售模式和标准化流程,掌握相应的销售系统,能够帮助管理者掌控过程的时间处理以及状态,有利于谈单时提升业绩。

  以上这些内容都是纷享销客CRM能够为企业做到的,现在大家应该明白CRM对于企业存在的意义是什么了吧。而且以上这些还只是CRM的部分功能,有想要更加详细了解CRM功能的可以通过纷享销客的官网来学习和咨询。

 

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!