销售团队管理难？CRM帮你实现销售团队管理-纷享销客CRM

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销售团队管理难？CRM帮你实现销售团队管理

纷享博客, 纷享博客 · 2022-8-19 18:07:05 关注

　　销售团队管理在每个企业里面都是要重点关心的问题，因为销售职位的特殊性，所以导致销售团队管理比较难。特别是一些中小企业里，即是领导又是执行者，不仅要决策公司的未来，而且在许多事情上都要亲力亲为，特别是针对销售团队管理方面，更是费尽心思。但是随着CRM系统在企业之间的普遍应用之后，这种情况得到了有效的缓解，今天我们就来看看纷享销客CRM是如何来做好销售团队管理的。

　　纷享销客CRM的细化销售管理

　　对销售工作的管理为例：很多老板说销售不好管，不知道业务员每天在做什么，手里有什么客户。以及销售流程推进的阶段等等，对这些情况都不了解。那如何解决这个常见的销售管理问题呢?首先是分工、任务分配、规定制度，最后是执行。哪个销售负责哪些客户，对客户的跟进哪些工作必须做，这些都要在一开始就达成共识并在日常工作中严格落实。

　　为了方便销售团队管理可以用客户关系管理系统（CRM）。纷享销客CRM一开始就把所有客户信息导进系统，然后设置规则让系统把客户自动分配给销售。这样，管理者随时进入系统，就知道谁手里有什么客户。之后的客户跟进，可能各个行业的做法不一，有的会有电话跟进，有的是邮件跟进，但都可归纳为任务。有些任务是可灵活掌握的，有些是基本的固化流程要求，有些可以在系统里自定义设置。比如，得到潜在客户联系信息后第一时间内联系客户。纷享销客CRM里可以设置任务，到了时候系统就自动提醒销售该做什么事情了。销售也可以给自己设置任务，以免遗忘。

　　客户跟进的情况如何呢?因为CRM只是个工具，如果没有数据，对销售工作的管理还是不清楚。每次和客户沟通后销售人员把情况简单记录到系统里。销售拜访完客户，随手在纷享销客CRM的手机app记录一下，管理者就能实时看到。在系统中记录了这些信息有什么用呢?对于销售自己，可以知道手里每个单子的进展，每天要做哪些工作。对于管理者，可以全盘掌握公司所有成单情况，及每个业务员的工作情况。从每个客户联系人的每次沟通备注、每封来往邮件等，管理者可以发现问题，从而给业务员针对性的指导。或者发现优秀做法，可以给大家培训培训。可以复制销售精英做法，从而培养更多优秀人才。

　　一个企业的销售团队管理是非常重要的，因为这个团队是直接给企业制造利润的，如果销售团队管理没有做好，简直不敢想象会有多少的利益流失。