纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

crm系统怎么提升销售人员效率

纷享销客 ·  2022-9-11 10:28:29 关注
crm系统怎么提升销售人员效率

crm客户关系管理系统可以更好地帮助企业满足客户的需求,提升对客户的反馈速度,从而极大地提高顾客的满意度和忠诚度。那么,crm系统是如何提升销售部门的效率,让顾客更满意的呢?

1.crm系统可以让销售人员随时与顾客保持联络

每一位销售人员都可以在crm移动系统上注册自己的账号,这个账号可以记录该销售人员负责的全部顾客信息。如果销售人员想与某位顾客取得联系,可以直接登录crm账号,查找顾客的相关信息。当然,这个系统还能备注上该销售人员与顾客沟通的情况和频率,记录客户的反馈,让销售把握住每一位顾客。

2.crm系统可以帮助销售及时更新客户的信息

客户的信息随时都可能发生变化,销售人员在拜访顾客后很可能需要更新顾客的信息。如果仅用传统的软件,则销售人员只能在回到办公室之后再更新相关信息。但是通过crm系统,销售人员可以随时随地登录自己的账号,对自己账号下的客户信息进行编辑。当然,销售人员还能看见企业储存的其他客户信息,比如客户的地址,过去的沟通记录等,帮助销售筛选顾客,推进销售的进度。

3.crm系统助力销售随时随地展开工作

当销售人员拜访顾客时,客户可能需要一些更为详尽的资料。销售人员可以登录crm系统来访问公司的移动文档库,直接在文档库中查找相关的资料,为顾客展示企业的宣传视频、宣传幻灯片等资料。这些文档会随时随地同步到云端,不用担心丢失,只要登陆上账户就能查看。

4.crm系统让销售人员发挥空余时间的价值

销售人员在拜访完目标客户之后,通产会有一些空余的时间。通过crm系统,销售人员就能把握好空余的时间挖掘附近潜在的用户了。销售人员可以在crm的地图上查看到附近顾客的地址,还能查到顾客的资料,在联系顾客之前获取到充分的信息。在拜访客户时,crm系统还有签到功能,能自动记录销售人员的拜访时间和拜访的频率。

使用crm系统,销售人员可以随时随地与顾客对接,方便他们推进工作,跟进更多潜在客户。当然,各企业要根据自己的公司实际情况来设计crm系统,这样才更有助于推进公司业务。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!