现在的大中小型企业为了能够保证客源数量会采用很多方法,企业内部会采用现在比较流行的CRM客户关系管理系统,从企业的市场、销售、售后等多个渠道去了解客户,从而为客户提供更为全面的服务,而且CRM客户关系管理系统还可以帮助企业更好的进行人员管理,其中比较有代表性的就是纷享销客的CRM客户关系管理系统了,这套系统的功能是非常全面的,下面就由小编为大家详细介绍一下纷享销客的功能。
1、营销获客
纷享销客CRM系统通过一体化的营销方式为企业增加客源渠道,帮助企业更快的获得更多的优质客源,而且还会深度了解每个客源渠道,让员工们多多开发出新的客源渠道,从而帮助企业快速增长业绩水平。
2、销售管理
纷享销客CRM系统会将企业内部的销售精细化的管理起来,从销售过程中线索商机一直到订单的确定都进行数据分析,帮助企业员工们提高签单的成功率,不放弃任何有可能的签单机会。
3、服务管理
纷享销客CRM系统会将企业内部的客户服务完全数字化管理,旨在为客户们提供更为专业高效的服务,帮助员工们给客户们提供完美的服务过程,从而提升客户们对于企业的满意程度。
1、连接渠道赋能伙伴
纷享销客CRM系统通过数字化模式将业务的上下游紧密连接在一起,将线上订单的确定以及客户的后续购买都统一进行管理,帮助企业内部的各个部门员工共同提升业绩水平。
2、全员业务协同
纷享销客CRM系统将会在企业内部采用一站式的办公管理模式,员工的办公、考勤、沟通等等工作内容都整合在一起,帮助企业内部提升总体工作效率。
3、连接生态与系统
纷享销客CRM系统还会帮助企业连接钉钉或者企业微信这些平台,对接好相应的ERP系统,将企业内部的业务进行数字化管理。
1、业务定制平台 (PaaS)
纷享销客CRM系统拥有非常强大的技术支持,可以为企业提供高效率低成本的数字化管理。
2、智能分析平台 (BI)
纷享销客CRM系统会为企业整合业务过程中涉及到的不同场景,从而统一进行数据分析,从而帮助企业管理者拿出科学决策。
3、数据集成平台
纷享销客CRM系统会将企业打造成为一个数据集成平台,将各个渠道的系统数据打通。
纷享销客的功能还是比较全面的,可以应对不同企业的各种需求,无论是老企业还是新兴企业都可以完全满足。
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