纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

B2B销售工作需要怎么做

纷享销客 ·  2022-8-24 13:46:11 关注
B2B销售工作需要怎么做

决定销售工作质量的重要因素是什么?是公司更优质的服务吗?是比同行更低的报价吗?都不是。在B2B销售工作中,最关键的是满足公司的个性化需求,解决公司的实际运营问题。那么,B2B的销售工作有什么要求呢?

1.需要认清销售的本质

销售的本质就是为顾客提供服务或产品,从而帮助客户盈利,进而也增加自己公司的盈利。所以,在做B2B销售工作的时候,首先就要明白客户的兴趣点在哪里,了解某些行业的发展特点。其次,销售人员也要弄清自家公司的产品定位,明白公司的产品能在哪些方面服务客户,公司的产品如何为客户产生价值。如果能弄明白这些问题,确认公司的产品能够切实解决客户的问题,为顾客提供实实在在的价值,那么销售的成功率就会上升。

2.提升销售人员的个人素质

B2B的销售工作有一个特点,那就是人在这项工作中占据着非常重要的地位。有的时候,哪怕公司的产品对了,销售人员不对,顾客也不会选择这家公司。销售工作是销售人员直接对顾客开展的,所以销售人员能否有很好的心理素质,是否有良好的口才与人际交往能力尤为重要。很多销售人员在理解了公司的业务之后,也发展了个人独特的销售风格。这也是B2B的销售工作特点所在,就是销售人员可以发挥自己所长,通过多种路径来赢取客户。不过,要想长期与顾客达成合作,销售人员必须要真诚。否则,单靠欺骗获得的生意是无法长久的。要想做长远的生意,真诚绝对是第一位的。

3.要了解自己的客户

很多销售人员在工作时候找不到关键人物,没有分清主次,当然很难成功。大部分公司都有自己的采购流程和采购制度,买哪家公司的产品,买多少产品,这些关键的决策权只掌握在公司少部分人的手里。找到这些人,并与他们建立良好的关系,同时赢得他们的信任,这才是提高销售成功率的法宝。当然,要差异化地对待不同客户。在了解客户的基础上,对客户采用不同的销售策略和话术,如此才能维护好与顾客的关系,提高销售额。

B2B的销售能否成功,与人有很大的关系。对个人而言,要了解公司的定位与业务模式,同时也要了解更多销售技巧和销售知识,这样才能成为一个市场专家。

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!