MTL流程管理是华为流程管理体系中执行类流程中其中之一(另外几个流程是IPD、LTC、ITR、云服务流程),它上流衔接的IPD(集成产品开发)、下游衔接的是LTC(线索到现金)。那么华为提出的MTL是什么意思?华为MTL流程分为哪些阶段?下面就让小编为大家介绍一下吧!
MTL的全称是Market to Lead,翻译成中文就是从市场到线索,主要描述上市的产品到客户购买意向(线索)。一般而言,IPD产品开发流程结束,产品发布、上市要尽快衔接后续的营销活动,使得客户有购买意向,或是购买线索,为此企业会进行展会、宣传、品牌推广等营销活动。通过MTL快速找到合适的细分市场,并在合适的时机介入合适的细分市场,找到合适的客户,用有限的资源创造更多的线索和机会点甚至是合同等等。
华为MTL流程也可以叫做方法理论,这套流程不仅仅需要了解企业的客户需求,还需要管理客户们的购买线索,让企业可以根据不同客户群体的需求去开展针对性的产品营销,流程里面会需要企业内部各个系统部门共同合作,将企业中的产品质量把控、产品运营等等综合在一起管理。
MTL最重要的作用就是转变营销思维和方式,使企业长期、有效地发展:
1、将原来的管理线索、机会点、拓展项目,转变为创造线索、机会点、管理市场;
2、将原来的(单)产品营销、单纯拼特性、功能,转变为解决方案营销、介入客户价值链;
3、将原来的遵从游戏规则、遵从标准,转变为影响游戏规则、制定标准;
所以可以总结为华为MTL流程的主要作用:培育市场、牵引研发、生成线索、打造品牌、促进增长。
作为市场营销部门,就要驱动公司的战略、规则以及产品的规划,告诉其他的业务团队,公司要什么,才能保证产品上市的时候,产品可以满足客户需求,在产品上市的时候,要把客户识别好、规划好,然后针对它的场景做解决方案的引导,根据客户的心理路程做好相应的营销资料,这样整个营销能力提高了一个层次。
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