企业在面对客户资源的时候需要计算每一个客户资源给公司带来的实际利润如何,有些客户所能带来的利润较高,有些客户所能带来的利润较低,而且企业在不同的时间段内所拥有的收益也不一样,可以通过ARPU和ARPPU这两个数值进行评估,下面为大家简单介绍这两个数值的相关内容。
ARPU指的是每用户的平均收入,也就是说只要在规定的时间内属于公司的活跃用户,那么都能够列入到计算的范围内,不管用户是付费用户还是非付费用户都应纳入范围内。
ARPPU指的是付费用户的平均收益,也就是说主要考核在某一时间段内,每个付费用户为公司所创造的总收益,这里的用户只包括付费用户,如果用户没有付费的话,那么将不纳入计算的范围内。
如果ARPU该数值比较高的话,那么就表示用户在这段时间内能够为应用带来的变现收益也就越多,所以可以直接进行变现收益的评估,假如在相应的时间内该数值提升,就说明应用的变现能力进一步增强,假如该数值下降了,那么就说明应用的变现能力可能会有所减弱,开发商应当采取一定的措施。
ARPPU该数值指的是付费用户为应用带来了多少现实中的收益,也能够显示出忠诚的付费用户为应用所带来的现实收益高低。通过这一数值也可以直接检测用户对于付费项目的反应如何。假如该数值比较高的话,就说明付费用户更有意愿为应用付费。
假如一个应用中有1000个活跃用户,在这1000个活跃用户中有30个是付费用户,那么月收入就是3000美元,可以直接使用这些数据进行计算,arpu值为3,也就代表着活跃用户一个月能够带来三美元的平均收益,同样的arppu值也为3,也就是说一个付费用户平均在一个月能够带来三美元的收益。所以如果想用这两大数值来计算用户的平均收益的话,应当慎重选择合适的计算方式。
以上为大家简单介绍了这两种数值的主要区别,这两种数值在应用管理中都是非常常见的,其中一个数值代表着所有用户所带来的平均收入,另一个数值在代表着付费用户所带来的平均收入,这两个数值均有其存在的意义,而且主要考核的标准和内容是不一样的,所以如果想对一个应用程序进行考察的话,可以直接使用该数据进行考核。
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