在发明创造或是做企业的销售思路推广的时候,总是会遇到很多棘手的问题,很多企业一遇到解决不了的问题时,不能第一时间制定出有针对性的策略,从而造成不必要的损失。
5W2H分析法用通俗的语言讲,也叫七问分析法,是现在企业管理中比较常用的一种解决问题的分析法。5W2H是根据英文中的7个单词的首字母组合来的,这7个单词分别是:what,why,who,when,where,how,how much。七个单词对应的中文翻译是:what,是什么?目的是什么?why,为什么做?who,谁来做?when,什么时候做?where,在哪里做?how,怎么做?how much,做多少?
5W2H分析法虽然是由七个单词组成的,但在发明或是解决问题的时候,这七个单词的顺序不能弄错了。按顺序一个问题一个问题地解决,虽说,大家遇到的问题或是需要解决的事情并不一样,但很多事情都是可以通过5W2H分析法来解决的。而且5W2H分析法的最终目的,也是帮助企业发现自身的问题,并提出解决问题的方法。
5W2H分析法,是在二战时期发明的一种提出问题,并解决问题的方法。对于企业本身来说,企业的参与者则是最了解企业的,那么由这些参与者来提出问题,并根据问题找到解决方法,并制定有效的策略,抑或是发现新的启发思路,都是有利于企业的成长的。5W2H分析法的优势其实是非常多的:
1、可以帮助企业发现自身的问题,并根据问题的线索找到解决问题的方法和思路。
2、可以准确地找到问题的关键,减少不必要的查找问题的时间,从而提高员工的工作效率。
3、使用简单,方便,使用方法也非常的容易理解,特别是对于做发明创造的企业,具有启发,开创新思路的意义。
4、通过5W2H分析法,可以更有效的发现事件的本质,有利于企业或是管理层制定做出更有效的决策。
5、可以帮助企业考虑到问题的全局性,避免流程设计或管理中出现的遗漏问题,从根本上杜绝事件的盲目性。
对于企业管理部门来说,5W2H分析法可以帮助管理部门更快速的发现问题,并解决问题;对于企业的设计研发部门来说,可以帮助工作人员拓宽设计思路,启发新的研发方向;对于企业的公关部门来说,可以更有效的发现客户的痛点,从而有效的解决公关问题5W2H分析法也可以用于企业的获客,销售等多个部门,因此,5W2H分析法可以应用于企业的任何部门。对于企业的可持续发展来说,也是不可或缺的一种解决问题的有效方法。
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