不论是什么行业,赚取利润的来源就是将产品销售出去,对于SaaS企业来说同样如此。不同的行业有不同的销售模式,企业在经过长时间的摸索和发展之后会逐渐确立一套完整的销售流程,并对其进行复制和完善,使得这一套销售体系能够带来稳定高效的收益。saas企业一般如何做销售,本文将进行简要介绍。
1、漏斗型销售方法。这也是目前很多传统行业都在使用的方法,它具有非常悠久的历史,也深入人心。它就像一个漏斗一定对客户进行筛选,从意向客户到准意向客户,再从准意向客户到成交客户,这一整套流程下来客户不断被筛选。漏斗型销售模式经过长时间的发展逐渐变得稳定,销售额和数据都不会有很大的波动。对于企业来说利弊参半,但总体而言并不会出现非常大的错误。
2、蝴蝶结销售方法。这种销售模式是一种对称的方式,因而被称为蝴蝶结销售法。蝴蝶结的左边是成交前客户,而右边则是成交后的客户。很多企业对已成单客户的态度发生变化,而蝴蝶结销售模式则强调了对他们的尊重和认可。通俗来说就是针对已签约客户做好服务,从而促使二次销售的可能。这种模式相对来说更加高效,但是对企业来说需要付出更高的成本。
3、提问式销售法。这是一种针对大订单客户非常有效的销售模式,通过提高质量问题的方式来获得客户的基本信息和一些深层次的需求信息,从而规划不同的销售方法。提问式销售法首先要学会倾听,让客户自由表达自己需求。另外在提问的过程中要注意方式方法,不能让客户感到厌烦。很多企业开始针对销售员工进行提问式销售法的训练。
4、价值销售。既然我们的产品是SaaS系统,那么客户群体一般为中小型甚至大型企业。如何能让他们了解产品的价值就需要进行演示或讲解,向其传递产品的价值。但是这一过程并不容易,需要销售员掌握一定的销售技巧。
SaaS企业想要做好销售,可以采用多种销售方式并行的方式,再根据它们的效果来判断哪种方式更加合适。上述几点从方法论角度进行介绍,企业在实施过程中可以进行无限延伸,以便找到更高效的销售方法。任何销售都需要有方法,而不是单单依靠口才来达成销售指标。
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