培训公司需要向学员以及客户售卖自己的课程产品,因此需要打造自己的销售团队。作为公司中的一个重要部门,销售部的业绩将直接影响公司的盈利情况,因此需要注重对该部门的管理。而在对其进行管理的过程中,一定要有规章制度作为依据,这样才能做到一视同仁、奖罚分明。
1、考勤制度。不论是销售部门还是其他部门,考勤制度的制定能够帮助规范大家的日常考勤,做到不迟到不早退。销售部门的考勤制度可以与其他部门不一致,而培训公司本身就具有一定的特殊性,因此销售部门的考勤制度可以单独制定。管理者需要严格按照考勤制度规范大家的考勤行为。
2、工资制度。销售部门的薪资构成更加多样化,包括但不限于底薪、绩效、奖励、提成等。销售部门的薪资构成与其他部门应当存在差别,其主要以业绩为考核方式。制定一个完善的工资制度可以有效增强销售员工的积极性,增加人员产出,最终达到提升公司营业额的目的。
3、客户管理制度。不论是什么行业的销售部门,客户资源都是非常重要的资产。对于销售人员来说,尽量多的转化意向客户才能提升自我价值,帮助公司实现利润上涨。因此销售部门需要制定一套客户管理制度,这项制度需要考核员工对客户的管理情况,以软件系统或者表格的形式呈现出来皆可。
4、人才晋升制度。对于销售从业者来说,他们的主要目的是为了挣钱和发展,因此管理者需要给与一定的政策支持。完善的晋升制度能够提升员工的积极性,同时不断给管理层输入新鲜的血液。因此晋升制度必然是销售部门管理制度中的重点内容,需要有准确的晋升机制,给员工创造更多机会,同时也让员工为公司创造更大的价值。
其实不论是培训公司还是其他行业其他公司,销售部门的管理制度都非常之重要。市场环境瞬息万变,而对于从业者来说,需要不断提升自我,通过创造价值来实现自我价值。培训公司的销售部门非常有必要制定一套完善的制度,这样才能更好的管理销售部门。
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