各大品牌近些年的营销多数都采用的KOC+KOL的精细化营销方式,通过这种方式能够对消费者进行分级和分层,再针对各个层级的消费者制定相应的营销策略,这种策略更加精细化,能够触及消费者的深层需求。但是有效结合KOC和KOL,需要充分了解这两者的特征,再结合企业的实际营销需求制定策略,切不可盲目跟风。
KOC的营销效果主要有两点:获得的数据比较真实,能够增强客户的购买欲望。KOL的营销效果主要也有两点:第一点是引流价值大,能够快速实现营销内容的传播和营销转化,但是实现这种效果需要以高成本为代价;第二点是可以在用户中建立产品口碑和企业形象。
想要通过组合式使用KOC和KOL实现转化最大化,需要先用KOL引爆话题,引起消费者的广泛关注,并且让消费者对企业和产品有初步的认识和了解,再使用KOC进行渗透,对消费者产生潜移默化的影响,从而认可、信赖企业产品,最终达到转化的目的。KOC和KOL的营销节点为:KOL适合在品牌推广引爆期使用,KOC适合放在KOL实施以后,让推广引爆后能够不断发酵,扩大影响。
有效结合KOC和KOL实现转化最大化,首先需要了解KOC和KOL的营销重点。如今各种自媒体平台盛行,已经成为企业营销的重要渠道,但是不同平台的内容调性有很大区别,KOC和KOL的营销重点也应该进行相应的调整。比如微博的主要特征是明星聚集,适合进行话题影响,KOC和KOL的营销重点就应该以强曝光为主,采用硬广造势+矩阵式投放的方式,形成海量的信息进行推广。而抖音和快手这类短视频平台则是以猎奇、趣味性的视频为主,在这些平台上营销,KOC和KOL的营销重点应该是剧情演绎,以便迎合平台主流用户的喜好,从而达到转化的目的。
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