IM作为互联网上最为流行的文字传递通讯方式,是网络技术飞速发展的一个体现。由于它的信息技术比较发达的原因,可以使多人通过网络的实际消息文件进行资源联络交流。现如今,IM已经广泛的应用在企业之中。今天就跟大家说一说IM有什么类型,它在企业中有什么用处?
AM一共有5种类型,即个人IM,商务IM,企业IM,行业IM,移动IM。个人IM,主要是以个人用户使用为主,非盈利目的,主要是用作聊天娱乐等方式,像现在常用的QQ,微信都是属于个人IM,由于个人IM还增添了各种的玩法,对个人生活产生很大的影响。商务IM,这里主要以买卖关系为主,具体的来说像淘宝客服, MSN这些就是属于商务IM,它的主要功能就是为了寻找客户资源,方便商务联系。
企业IM,主要是企业内部办公为主,建立员工的交流平台,基本上都是用于企业内部。企业IM因为会根据不同的企业设置不同的功能,所以在企业中使用的十分广泛。行业IM,主要是用在某个行业或者是领域中的,像这种,一般都是在公网或者是类似网站推出,比较依赖购买和定制,一般的单位是无法进行开发的。移动IM,这是以移动手机用户为主,像是手机版的QQ,微信MSN,都是属于移动IM。
在企业上最常用的就是商务IM,企业IM。这两者的用处在于:一,可以进行线上员工学习。 IM可以通过移动平台展示,直播视频,图片,文档等功能,员工就可以通过这些功能进行学习,为企业内部员工学习培训提供了强大的信息交流。
二,能够掌握员工基本内容。通过IM可以做问卷调查,数据采集,考试,使企业快速的了解员工的基本素质和基本能力,且为企业制定后续员工发展计划提供了相应的数据依据。
三,可以快速的发布计划。企业可以通过IM迅速的发布改变的计划,能让员工在不耽误工作的同时,迅速的改变自己的方针及政策,实现高效转化。
四,能够通过IM签订相关手册。 IM还有着领导板块的功能,能够让员工在不直接面对领导的情况下,得到领导的决策,加快工作进程。
以上就是关于IM的内容,除了以上的类别和功能之外,IM还随着社会的变化而变化,想必,不久的将来,它还会推出更多的形式。
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