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crm系统的数据安全性怎么样?

纷享销客 ·  2022-8-16 15:10:55 关注
现在有很多企业都在使用crm客户管理系统,但是大家都担心它的数据安全问题,其实它的数据安全性非常高。因为在CRM系统中,能够对企业职位进行权限划分,可以根据部门、职位来设置权限,使得每个员工可以查看、编辑以及删除的内容都不一样,这就能避免由于员工权限过大,而造成系统数据流失的情况。另外,CRM系统还采取了很多措施,来保证数据的安全。
crm系统的数据安全性怎么样?

在使用crm系统的时候,可能出现员工离职或者是手机丢失的情况,而在员工账户里面又有大量的重要数据,暂时又无法删除账号。针对这种情况,CRM系统为了避免数据的流失,所以设置了状态栏,企业中拥有管理员权限的员工,就可以针对上述情况,将该员工的账号设置为禁用,这时系统会关闭这个账号的所有权限,包括登录权限。其实CRM系统中的安全措施有很多,下面我们就一起来了解。

1、CRM物力安全措施

CRM的数据都保存在专属的数据中心,这就能够防止物力和虚拟攻击,而且还可以免受自然灾害的侵袭。另外,数据中心的安全性是很高的,其安全措施有视频监控、门禁控制,甚至还有双因素身份验证。

2、CRM网络安全措施

CRM网络安全措施做的很严密,比如加入了入侵检测/入侵保护系统,还有安全/分离式操作系统以及病毒扫描等。而且还有更为机密安全措施,我们就不一一赘述了。

3、CRM人员流程管理

CRM数据中心的人员管理也是很严格的,比如只有获得最高许可的员工,才有资格准入数据中心。而且密码也有十分严格的管理措施,并定期更改。

4、CRM数据操作权限设置

在CRM产品的内部,可以通过权限设置,来让不同的员工查找合适的数据,这就能避免越权操作的情况发生。在CRM系统中,每个员工的权限都是有一些区别的,这就会让员工无法接触到自己权限之外的数据,这在很大程度上,避免了人为原因而导致的数据流失。

5、CRM冗余及业务连续性

CRM系统在进行设计的时候,就已经考虑到了各种不安全的因素。比如在出现故障的时候,就可能会导致数据丢失,针对这种情况,CRM系统采用的都是分布式网格基础架构,而且还会对电源冗余、因特网冗余以及冗余的网络设备进行控制。

大家在使用CRM系统的时候,不用担心数据安全问题,因为在物理安全、网络安全措施方面,做的是非常全面的。而且还考虑到了人员流动、数据操作等带来的安全隐患。此外,客户可以自己购买服务器来放置CRM系统的程序,这就不用多个企业共用一个服务器了,进而有效增强了系统数据的安全性。

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