企业在刚刚成立之初由于知名度不高所以客户数量是非常少的,为了能够拥有更高的销量就需要不断开辟新的客户来源渠道,发展时间长了之后就会慢慢积累更多的客户资源,不过对于企业来说客户渠道多了也是比较麻烦的,如果没有管理好客户渠道的话就会影响企业的产品订单,对于企业的未来发展是不友好的,那么如何才能管理好企业客户渠道呢?本文下面就从两个方面来为大家详细介绍一下渠道管理的具体办法。
所谓高度控制简单来说就是对客户资源的渠道类型、渠道数量以及渠道位置进行控制,企业在对客户渠道进行管理的时候要制定好合适的销售政策以及价格政策,这样才能方便控制好客户渠道,结合企业现有的产品类型以及发展进度,对客户渠道进行高度控制是有诸多好处的,尤其是一些生产产品数量比较多的大型企业,更需要做好营销方面的绝对控制工作。
企业对渠道进行管理的过程中尽量要对每个客源渠道都做好工作分配,这样工作人员可以更好的了解客户渠道的形式变化,从而方便企业快速做好调整工作,这样也能帮助企业更好的了解客户群体,在明确不同渠道客户的需求之后开展合适的营销推广工作,客户们的意见和建议也能更好的反馈给企业。
企业如果不需要完全高度控制客户渠道的话,那就可以采用低度控制的方法,也就是影响控制,主要可以分为两种具体的方法:
1、向中间商派驻代表
企业可以直接向渠道中间商派遣工作人员作为代表,监督产品的销售流程,当然也是需要生产人员提供一定帮助的,这样可以有利于企业掌管渠道的具体情况。
2、与中间商多方式合作
企业可以中间商们开展多种形式的合作,并不仅仅局限于一种方式,除了可以开展更多的广告宣传之外,还可以给予中介方更多的优惠活动,对中间商进行销售培训提高其能力水平,这些方法都是很有用的。
渠道管理的办法还是比较简单的,不过对于不同的企业实行起来难免会遇到各种问题,需要大家提前制定好详细的计划,这样才能确保具体实施流程。
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