近十年国内SaaS产业高速发展,SaaS服务在逐步取代传统软件成为企业数字化转型的首选。本文参考互联网周刊发布的“2022 SaaS企业TOP100榜单”,企业经营范围包括HR、CRM、财税、营销、协同赛道等细分领域。
SaaS企业前十名为钉钉、珍岛集团、用友、北森、纷享销客、明源云、金蝶、肯耐珂萨、联易融、软通动力。
一、国内十大SaaS公司有哪些
1.钉钉
钉钉是阿里巴巴集团推出的企业级智能移动办公平台,2014年发布初始测试版,2022年末发布7.0版本,愿景是打造企业数字化的超级应用,打造生态。钉钉用户数有6亿,其中企业用户2300万,付费日活1500万。可以说是有to C用户规模的to B平台。
主要功能:
- 即时沟通:群 2.0 提供即开即用的场景群,将应用和群深度融合,做到简单、好用。建群时能同步创建对应上下游组织,让组织间业务协作更高效。
- 智能人事:涵盖「人事、考勤、假期、招聘、培训、绩效、OKR、薪酬、盘点」九大模块。
- 钉钉文档:免费试用不限人数,支持多人多端讨论修改,云端存储一键分享。
Teambition:项目管理和任务协同解决方案。
- 钉闪会:支持引入上次会议遗留任务,会议倒计时,录制会议快速转文字,会议记录一键转成待办任务等。
- 钉钉搭:使用低代码工具快速解决工作问题。
- 酷应用:将应用功能与钉钉内多产品场景融合,打造沉浸式使用体验。
2.珍岛集团
珍岛集团,成立于2009年,总部位于上海,有4000人员工规模。珍岛主打智能营销云平台,具备IaaS、PaaS、All-in-one AI SaaS智能营销云平台。主体业务为营销云、销售云,提供汽车、新零售、金融等行业营销解决方案。
主要功能:
- 营销云:门户平台搭建、内容营销和数据营销工具、移动营销服务、广告服务等,根据国内、外贸、集团、院校、运营商等使用场景有对应版本。
- 销售云:SCRM、CDP、CRM、获客工具、云直播、舆情分析、智能客服等。
3.用友
用友创立于1988年,国内老牌企业云服务与软件提供商,A股上市企业。业务范围包括财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同领域的数字化云服务产品与解决方案。据Gartner研究,用友是全球企业级应用软件(ERP)TOP10中唯一的亚太厂商,亚太区ERP SaaS厂商排名第一。
主要产品:
- 领域云:财务云、人力云、供应链云、采购云、制造云、营销云、研发云、项目云、资产云、协同云。
- 成长型企业YouSuite:智能财务、数字人力、敏捷供应链、智慧采购、数字营销、数智资产、智慧项目、合规税务等。
- Iuap云平台:云平台、云市场、企业服务中心、UDN社区、智多星、友企联。
- 行业云:工业互联网、医疗云、国资企业云、建筑云、教育云、餐饮云、烟草云、能源云、金融行业云。
- 小微企业云:薪福社、企业金融云、畅捷通。
4.北森
北森2002年成立,是国内人力资源数字化领军企业。主打产品为一体化HR SaaS及人才管理平台 —— iTalentX,服务能力覆盖所有人力资源管理场景。北森可提供HR软件、人才管理技术、员工服务生态、低代码平台的端到端整体解决方案。据IDC数据,2016年起,北森连续六年位列中国HCM SaaS整体市场排名第一。
主要功能:
- 招聘管理系统:一体化智能招聘平台。
- 绩效管理系统:构建敏捷绩效体系,提高人事工作效率。
- 人才测评系统:人才测评工具箱,科学识别人才。
- 继任发展系统:数字化人才管理助力员工成长。
- 在线学习系统:企业在线培训学习平台。
- 核心人力:组织人事、假勤管理、薪酬管理。
- PaaS云平台:低代码自主配置,高效低成本自主开发应用,链接内外部数据,AI/BI洞察数据,助力科学决策。
5.纷享销客
纷享销客是国产CRM头部供应商,行业领头羊,2011年成立,员工1000余人。纷享销客以连接型CRM为特色,连接业务、连接人、连接系统,实现以客户为中心,企业内部和上下游业务的高效协作。纷享销客践行“PaaS业务定制平台+BI智能分析平台+开放互联平台”的平台化战略,支持企业个性化配置,协同能力出众,支持和企业微信、钉钉、HR、ERP等多异构系统的无缝打通。纷享销客服务于超过5000家中大型企业,具备高科技、现代企业服务、快消、农牧、大制造等行业解决方案,致力于成为最可信赖的CRM云厂商。
主要功能:
- 营销管理:支持全渠道获客、潜客识别评估、线索培育转化、渠道ROI与数据驾驶舱等,助力企业广域获客,提高转化力,提高业绩。
- 销售管理:提供精细化线索管理、360°客户画像、标准化商机管理和预测、报价、促销、订单管理,实现线索到现金的完整业绩闭环。
- 服务管理:多渠道服务受理、工单自动分派、现场服务、配件管理、设备维保与巡检、服务评价、服务数据分析,助力企业为客户提供高效专业的服务体验。
- 渠道管理:渠道在线订货、客户报备、联合跟进、销售预测、费用管理、门店访销、数据洞察、沟通协作、培训赋能等业务经营的数字化管理,与伙伴共赢。
- 全员业务协同:提供一站式企业办公入口,包括即时沟通、办公审批、日程、任务、网盘、企业邮箱、考勤打卡、工作圈等功能。
- 连接生态和系统:连接钉钉和企业微信平台,无缝对接ERP系统,连接微信生态,提供小程序和公众号营销获客与售后服务能力,直达终端客户。
- 业务定制平台(PaaS):提供高效率、低成本的数字化业务定制方案。
- 智能分析平台(BI):深度融合营销、销售、服务、渠道多种CRM业务场景,无缝继承PaaS平台数据结构与数据权限,支持用户随时随地察数据,助力科学决策。
- 数据集成平台+开放平台:通过无代码、低代码能力、高效、灵活、稳定的连接企业第三方系统。根据场景,CRM与ERP、OA、企业微信、钉钉、呼叫中心、电子签章、企业自建等系统的数据同步,提高业务协同效率。
6.明源云
明源云是中国房地产业领军的数字化和SaaS服务商,成立于2003年,港交所主板上市。明源云战略布局“PaaS平台+SaaS+生态”,提供地产企业经营、营销、工程、资管、供应链、物业、商业等方面的SaaS解决方案,擅长服务于国资企业数字化转型。
主要功能:
- 数字经营(云ERP):地产行业主流ERP之一,营销、成本、采购、运营、费用、资金、预算、投资、货值一站式管理。
- 数字营销(云客):地产业数字营销整体解决方案。
- 工程管理:智慧工程,工程精细化管理,提高效率降低成本。
- 资产运营管理:帮助过期盘清资产;帮助企业租赁不动产,租赁运营数字化。
- 智慧园区:数智招商,智能运营。
- 商业管理:实现购物中心对消费者精细化运营和租户的可量化管理。
7.金蝶
金蝶是中国软件产业领导厂商之一,在亚太地区亦是影响力较大的企业管理软件供应商,1993年成立,港交所上市,服务超过740万企业客户。金蝶云具备PaaS平台,对大中小型企业分别推出SaaS解决方案,产品众多,主打财务云、供应链云、人力云、税务云、制造云。
主要产品:
- 财务云:费用管理、财务会计、财务共享、财务中台、税务管理、管理会计、企业绩效、资金管理等新一代财务云应用。
- 供应链云:包括采购、供应链、全渠道营销,面向客户、伙伴、员工实现全面业务运营数字化管理。
- 人力云:人力资源管理专业应用平台、多角色社交化的自助服务平台、开放的云端轻应用平台,服务于大中小型企业,可组装企业级PaaS平台。
- 税务云:首创“软件+服务”设计理念,覆盖5000+纳税场景、15000+纳税算法。
- 制造云:以精益计划、拉动看板、精益执行、智能物流、精益协同、数字化运营等应用,帮助企业实现精益生产。
8.肯耐珂萨
肯耐珂萨是人力资本管理(HCM)一体化软件解决方案供应商,成立于2008年。肯耐珂萨为企业提供“专业化+一体化+标准化”的HCM闭环产品集群,具备制造业、互联网、医药金融等大量客户实践。
主要功能:
- 人事管理:包括人事管理云、灵活用工云、智慧招聘云。
- 人才和组织管理:包括绩效、人才发展、学习培训、人才测评、员工调研等功能。
9.联易融
联易融是国内领先的供应链金融科技解决方案供应商,2016年成立,2021年港交所上市。联易融聚焦人工智能、区块链、云计算、大数据在供应链生态的应用,业务板块主要有企业云、金融机构云、跨境云、蜂控云、票据平台,为供应链金融生态圈各方提供价值。
主要功能:
- 供应链金融AI解决方案
- 区块链服务云平台 BeeTrust
- 供应链金融全栈云原生解决方案
- 核心企业云:供应链资产管理、区块链供应链债券多级流转、供应链资产证券化
- 金融云:分为e链云和ABS云平台,帮助金融机构数字化转型。
- 跨境云:跨境贸易场景下的数字化供应链金融解决方案。
- 蜂控云:供应链发票管理和智能数字风控平台,以互联网小微金融新模式,打造供应链生态圈。
10.软通动力
软通动力是中国企业级软件“大厂”之一,2005年成立,2022年深交所创业板上市、业务范围涵盖咨询及解决方案、IT 服务及业务流程外包(BPO)服务等,客户行业多为高科技、通信、银行 、 企业金融 、 保险、能源 、 交通 、 公用事业等。
主要功能:
金融、汽车、零售等行业的数字化管理咨询和解决方案;云计算、大数据、物联网、人工智能、半导体和集成电路、区块链等数字技术服务;全栈服务、信息系统与应用开发、软件和电子产品测试、IT运维等通用技术服务。
二、国内SaaS企业100强