纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG
CRM
知识问答 国外知名的客户关系管理系统有哪些

国外知名的客户关系管理系统有哪些

纷享销客 ·  2023-5-29 16:52:19 关注
国外知名的客户关系管理系统有：一、Salesforce；二、Microsoft Dynamics 365；三、Oracle CRM；四、HubSpot CRM。Salesforce作为全球最大的CRM软件供应商之一，它的产品和服务涵盖了企业的各个方面，从销售到客户服务、从营销到分析，以及社交媒体、数据和应用程序开发等。

一、Salesforce

Salesforce是全球领先的云计算和CRM解决方案提供商，其CRM系统被广泛认可和应用。Salesforce的特点包括：

1、多功能性

Salesforce提供全面的客户管理功能，包括销售管理、营销管理、客户服务管理等。企业可以在一个平台上集成和管理与客户相关的各个方面。

2、灵活性

Salesforce的系统具有高度的灵活性和可定制性，企业可以根据自身需求进行配置和定制。它还支持与其他企业系统的集成，实现数据的无缝流动。

3、云端部署

Salesforce基于云计算架构，用户可以通过互联网随时随地访问系统。这提供了便捷的远程工作和协作环境。

二、Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365是微软提供的一套综合性业务应用解决方案，其中包括强大的CRM系统。Microsoft Dynamics 365的特点包括：

1、无缝集成

Microsoft Dynamics 365与Microsoft Office 365等微软产品无缝集成，用户可以在熟悉的环境中进行工作。它还与其他第三方应用程序的集成能力也非常强大。

2、多渠道互动

Microsoft Dynamics 365支持多渠道的客户互动，包括电子邮件、电话、社交媒体等。企业可以通过不同渠道与客户进行沟通和互动，提供一致的客户体验。

3、智能化功能

Microsoft Dynamics 365整合了人工智能和机器学习技术，提供智能化的客户洞察和预测功能。它能够帮助企业更好地了解客户需求和行为，优化销售和营销策略。

三、Oracle CRM

Oracle CRM是由甲骨文（Oracle）提供的一套综合性CRM解决方案。Oracle CRM的特点包括：

1、完整的客户生命周期管理

Oracle CRM提供从客户获取到客户留存的全方位客户生命周期管理功能。企业可以通过系统全面了解客户的需求、行为和偏好，并制定相应的销售和服务策略。

2、大数据分析和智能化功能

Oracle CRM集成了大数据分析和智能化功能，可以帮助企业深入洞察客户数据，并提供个性化的推荐和建议。通过对大量数据的分析，企业可以更好地了解客户，优化业务流程和决策。

3、多渠道管理

Oracle CRM支持多渠道的客户管理，包括在线、离线、移动等多种渠道。企业可以通过不同渠道与客户进行互动和沟通，提供一致的客户体验。

四、HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款以用户为中心的CRM系统，以其易用性和功能强大而闻名。HubSpot CRM的特点包括：

1、免费版本

HubSpot CRM提供免费版本，对于中小型企业来说，无需额外的财务投入即可使用其基本功能。

2、无缝整合的市场营销和销售工具

HubSpot CRM与HubSpot的市场营销和销售工具无缝集成，企业可以在一个平台上进行全面的营销和销售活动管理。

3、自动化和个性化营销

HubSpot CRM提供自动化和个性化营销功能，可以根据客户的行为和偏好，发送定制的营销内容，提供更好的用户体验。

以上所介绍的国外知名的CRM系统仅是其中的几个代表，市场上还有许多其他优秀的CRM系统可供选择。企业可以根据自身的需求和预算，选择最适合的CRM系统，提升客户管理和业务发展的效率和效果。

即可开启业绩增长

免费试用纷享销客CRM

覆盖营销、销售、服务全流程的一体化新增长解决方案，助力企业的数字化转型。

免费试用

版权声明：本文章文字内容来自第三方投稿，版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权，也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权，请联系zmt@fxiaoke.com，本网站有权在核实确属侵权后，予以删除文章。

阅读下一篇

国产适用于小型企业的CRM有哪些

相关产品推荐

营销管理

智能化的全渠道营销工具，精准获客，高效转化。

销售管理

精细化的线索到现金的业务闭环，助力企业业绩增长。

服务管理

一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业。
B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

高技术服务业｜驾驭ToB下沉市场新机遇
SaaS系统 销售CRM 营销云 服务管理系统 订单管理 订货软件 CRM管理系统 CRM客户管理系统
更多直播活动、视频回放
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2
分享链接已复制，去粘贴发送吧！

了解详情
本网站使用cookies以提升您的使用体验及统计网站流量相关数据。继续使用本网站表示您同意我们使用cookies。我们的《隐私及Cookie政策》提供更多关于 cookies使用及停用的相关信息。