纷享销客CRM
产品
业务应用
营销管理
销售管理
服务管理
连接能力
连接渠道赋能伙伴
连接全员业务协同
连接生态和系统
定制平台
业务定制平台 (PaaS)
智能分析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决方案
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物流行业
快消品
农资农贸
装备制造
医疗健康
家居建材
电子制造
精细化工
能源电力
汽车零部件
按需求
AI PaaS平台
国产替代
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
标讯通
大客户关系管理
销售漏斗管理
交付项目管理
客户案例
高科技
制造业
快消农牧
医疗健康
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
对话专家
市场活动
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售管理系统
什么是营销管理系统
什么是服务管理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
服务体系
客户实施服务
信任中心
学习和帮助
用户手册
学习中心
最新版本下载
关于纷享
企业简介
纷享动态
加入纷享
联系方式
登录
多语言
简中
繁中
ENG

网页版CRM是什么意思

纷享销客 ·  2023-5-29 17:20:23 关注
网页版CRM是将客户关系管理应用与互联网技术相结合的一种形式,具有云端存储、网页界面、多设备适用等特点。相比传统的CRM系统,网页版CRM存在多方面优势,包括灵活性、低成本、即时更新、高度可访问性和数据安全性等。

一、网页版CRM的概念

网页版CRM是一种基于互联网的客户关系管理系统,它提供了一个网页界面,使企业能够通过浏览器访问和使用CRM系统。相比传统的本地安装CRM软件,网页版CRM具有更高的灵活性和可访问性,用户可以随时随地通过互联网连接到系统,方便地查看和管理客户信息。

二、网页版CRM的特点

CRM系统则是在传统CRM系统基础上的一种发展,它主要具有以下特点:

1、云端存储

网页版CRM系统将客户数据存储在云端,用户可以通过网络随时访问和更新数据。这样可以保证数据的安全性和可靠性,同时也方便了多人协作和数据共享。

2、网页界面

网页版CRM系统使用直观友好的网页界面,用户无需安装任何软件,只需在浏览器中输入登录信息即可快速使用。这种界面设计简洁明了,提供了便捷的操作和导航方式。

3、多设备适用

由于网页版CRM是基于互联网的,用户可以在不同的设备上使用,例如电脑、平板电脑和智能手机等。这使得用户可以在移动办公时随时处理客户关系,提高工作效率。

三、网页版CRM的优势

与传统的CRM系统相比,网页版CRM具有以下优势:

1、灵活性

网页版CRM可以根据企业的需求进行定制和配置,适应不同行业和规模的企业。用户可以根据自己的业务流程和需求来自定义字段、表单和工作流程等,提高系统的适应性和灵活性。

2、低成本

相比传统的本地安装CRM软件,网页版CRM通常以订阅模式提供,用户只需按需付费,无需购买昂贵的软件授权费用或承担硬件设备的维护和升级成本。这降低了企业的初始投入,并且节约了IT资源和人力成本。

3、即时更新

网页版CRM在云端进行数据存储和更新,当系统进行升级或新增功能时,用户无需手动安装和更新软件,系统会自动进行升级,确保用户始终使用最新的功能和特性。

4、高度可访问性

由于网页版CRM是基于互联网的,用户只需要一个支持浏览器的设备和稳定的网络连接,就能随时随地访问和使用系统。这对于企业拥有多个分支机构或远程办公的情况非常有利,提高了团队的协作和沟通效率。

5、数据安全性高

网页版CRM系统通常采用严格的安全措施来保护客户数据的安全性,例如数据加密、权限管理和数据备份等。用户可以放心地将敏感的客户数据存储在系统中,并设置不同级别的权限,确保只有授权人员可以访问和操作数据。

网页版CRM的出现和发展,使得企业客户关系管理更加便捷和高效。但在选择网页版CRM系统时,企业应着重考虑功能、安全性、可靠性、易用性以及服务支持等因素,以选择适合自身需求的CRM系统。

B2B企业增长资源库

B2B企业增长资源库

营销、销售、方案、最佳实践等电子书资源

关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

分享链接已复制,去粘贴发送吧!