在全球化背景下,国际贸易摩擦增多和技术安全风险的上升。国产化替代不仅意味着将关键技术和产品从依赖进口转向自主研发和生产,更是一个推动产业转型升级、增强自主创新能力的重要机遇,国产化替代要抓住机遇,提高技术水平和产品质量,推动高质量发展。
纷享销客CRM联合选型宝、78CIO、IT圈儿共同对337位CIO开展了问卷调研,报告数据截止至2024年1月。总体调研有效样本容量337家企业/组织。根据《2024年中国企业CRM软件国产替代趋势与应用研究报告》,发现国产化替代加速,国内优秀厂商后来居上,国外软件急需提高用户体验,满足国内人群的使用习惯/场景(不仅是业务端应用体验、包括IT运维端的体验)。
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那么,国产化替代加速的背后有哪些特定的技术和市场机遇?
一、技术创新
在面对国外技术封锁和限制的情况下,国内企业技术创新快速发展,在芯片、操作系统、通信设备等关键领域,已取得显著技术突破。不仅提升了产品的性能和质量,促进了产业结构的升级,还降低了生产成本,使得国产化产品具备了与进口产品相竞争的实力。
二、市场需求
随着国内市场不断扩大和消费升级的趋势,对高质量、高性能的国产产品需求日益旺盛。信息安全、国防建设等关键领域,对国产产品的需求更是迫切。这些市场需求为国产化替代提供了广阔的市场空间,让国内企业有了更多机会替代进口产品;国内企业在了解本土市场需求方面也有着天然优势,能够更快速地响应市场变化,满足客户需求。
三、产业链协同
国内产业链的不断完善和优化,上下游企业之间的合作更加紧密,形成了良好的产业生态。提高了生产效率,降低了生产成本,促进技术创新和产业升级,有利于企业可持续发展;产业链协同还有助于打破国外技术垄断,提升国内产业的国际竞争力。
四、政策扶持
国家对创新大力支持,为企业提供了研发资源和优惠政策。制定的一系列政策措施,为企业提供良好的发展环境。这些政策降低企业运营成本,提高企业市场竞争力;政府还通过引导社会资本投入、加强产学研合作等方式,推动国产化替代深入发展,让企业在国际市场竞争有更多优势。
五、国际市场拓展
通过国产替代进口产品,使国内企业积累了丰富的国际市场经验和客户资源,为企业走出国门、开拓国际市场奠定了基础;国际市场也为国产化替代产品提供了更多的机会和空间,对国产化替代的长远发展具有重要意义。
此回答提炼总结自纷享销客出品的《2024年中国企业CRM软件国产替代趋势与应用研究报告》。本书系统性、全方位解读337位企业CIO对国产化替代现状、趋势及应用情况洞察;对CRM国产化替代趋势深度剖析。欢迎阅读原版电子书: