纷享通过围绕建设企业的
“市场开发能力”、“精细经营能力”、“价值服务能力”、“经营决策能力”四大关键能力,以及数字化支撑拉通全通路,帮助企业掌握整体业务情况,提高问题发现和解决的效率,赋能目标组织和人员,实现端到端的全价值链闭环,从而提高了业务运营效率质量,以及企业品牌价值。
本文就“经营决策能力”展开,介绍纷享销客CRM如何提升医疗器械企业的经营决策能力?
纷享销客通过多年来行业经验积累,为医械行业企业的高中层管理者,从商机洞察、销售统计、服务运营等不同业务维度,沉淀精炼了数智化经营指标和核心经营报表,用数据牵引企业优化业务,辅助企业经营决策,直观呈现经营数字价值。
- 商机洞察方面,从区域、人员、产品线维度,进行商机总数金额统计和分析,例如某产品线国内商机总数和金额统计、本季度重点商机金额TOP10、商机阶段转化分析和盈单周期统计等;
- 销售统计方面,从区域、科室类别、产品线等维度,对销售订单数量和金额进行统计,例如某产品线销售额和目标完成率月度统计-同环比,每月各省客户复购率及推荐复购客户等;
- 服务运营方面,从请求来源、区域、服务类型、服务评分、设备机型、故障代码等维度,对服务质量、服务时效、设备品质等进行统计和分析,例如工单数量月度趋势、维修类工单用时分析、故障问题排名和趋势分析、工程师备件库监控等。