最佳的9大免费销售管理系统-纷享销客CRM

CRM

知识问答

最佳的9大免费销售管理系统

纷享销客 · 2024-10-22 22:45:22 关注

本文盘点国内外最好用的非免费销售管理系统以及免费销售管理系统。非免费销售管理系统有：1、纷享销客CRM；2、Salesforce；3、微软Dynamics；4、Oracle CRM。国外的10款免费销售管理系统有1、HubSpot Sales、；2、Freshsales；3、EngageBay；4、ClickUp；5、Snov.io；6、Streak；7、Bitrix24；8、MailChimp；9、Capsule CRM；10、Vtiger。

一、什么是销售管理系统？

销售管理系统指的就是对销售业务进行数字化管理的系统。很多人可能会认为销售管理软件CRM，实际上两者有很大的区别的。CRM客户关系管理“以客户为中心”，目标是缩减销售周期和销售成本，营销服一体化，提高客户满意度和客户价值。销售管理系统“以销售为核心”，主要对销售过程进行管控，服务于销售人员。

二、免费销售管理软件优缺点

如果个人使用或者需求非常特殊，市场上销售管理工具都无法满足，也希望花钱，那么免费销售管理软件大部情况下是不错的选择，但如果非以上情况，这里并不建议。

虽然免费销售管理软件非常便宜，但也存在缺点：

1. 功能有限：免费销售管理系统通常没有付费软件那么强大的功能，可能无法满足企业的具体需求。

2. 安全性问题：由于免费软件不会产生收入，其开发者可能没有足够的资源或动力来维护其安全性，从而存在被黑客攻击的风险。

3. 广告干扰：免费销售管理软件通常会通过广告获得收入，这些广告可能会干扰用户的工作流程，降低工作效率。

4. 数据隐私问题：使用免费销售管理软件时，用户的数据可能会被开发者收集和利用，这可能会涉及隐私问题。

5. 缺乏支持：与付费软件相比，免费销售管理系统通常缺乏专业的技术支持，用户在出现问题时可能无法得到及时的帮助。

三、优秀的4家非免费销售管理系统

1）纷享销客

纷享销客是国内最早一批企业SaaS软件服务商，也是目前国内知名度最高的CRM厂商。根据IDC报告显示纷享销客是国内市场规模最大、增速第一的CRM系统。其产品定位是连接型CRM，主打帮企业实现工具、人和业务三个维度的连接，进而提高全价值链写作效率，提升企业的增长效能。

纷享销客非常适合大中小等任何规模的企业使用，功能不仅覆盖营销、销售、服务一体化管理，还具有企业IM、BI分析、PaaS低代码开发平台，满足大型企业个性化快速定制。价格和一般CRM价格差不多，一个CRM解决「业务流程管理+办公协作」一体化的数字化平台。

劣势：没有特别明显的劣势，不适合汽车、金融行业。

2）Salesforce

Salesforce是CRM软件的开创者，Salesforce是一款可靠且流行的CRM软件，适用于大中型企业。Salesforce 的产品可涵盖企业所有业务流程。截至到目前位置，它有非常多的产品和模块。其中包括CRM传统三件套：营销、销售和客户支持。使用 Salesforce销售云的销售团队不仅能可以获得良好的客户关系管理，还能简化销售生命周期。

劣势：对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，通过代理才能提供服务，制约了其在国内的发展。

3、微软 Dynamics

Microsoft Dynamics 365的产生，是微软打造出的云端的新一代智能商业应用模块。建立了全新的按需构建的应用模块来管理特定的业务功能。

优势：Dynamics 365应用程序旨在实现个性化体验，提高生产力，提供更深入的洞察力并适应业务需求，帮助企业加速数字化转型，以满足客户不断变化的需求并捕捉未来新的商机。

劣势：微软属于最后一批进入公有云的ERP厂商了，长期路线图并不清晰。

产品功能：包括五大模块，分别是销售模块、客户服务模块、现场服务模块、财务和运营模块、以及基于混合现实技术的布局模块。国内没有营销云。

4）Oracle（甲骨文）

Oracle世界领先的信息管理软件开发商，世界上最大的数据库公司以及企业级软件公司之一。其CRM可以与Oracle其他软件很好的一起使用。特点是作为世界领先的数据库公司，甲骨文的数据咨询分析能力非常强。

缺点：Oracle CRM产品功能虽然强大但是费用高昂，在中国发展及其缓慢。

四、十大免费销售管理系统

1）HubSpot Sales

HubSpot 可在更短的时间内销售更多产品，并构建和自动化特定于您的业务的销售流程。
非常灵活且易于定制，它的定价方案价格合理，甚至包括针对小型企业和初创公司的免费计划。
切换到付费有一个单一的计划，费用为 50 美元/用户/月，并且涵盖了全套高级销售和营销功能。

HubSpot可以自动提醒和跟进电子邮件，而不会变得没有人情味，并将其中重复性最强的内容转换为标准化模板，以便以后用来衡量绩效的影响。跟进是及时且相关的，因为每当客户打开电子邮件时，您都会立即收到通知。

HubSpot Sales可以通过几种不同的方式将其连接到本地和在线数据库，并将所有数据显示在可以从任何设备访问的动态仪表板上。同一仪表板跟踪关键指标并记录有关客户行为的关键指标，根据您的特定需求而定制的报告。

2）Freshsales

Freshsales是一个功能齐全的解决方案，旨在自动化整个销售周期，从吸引和培养潜在客户到产生洞察力以完成交易。
销售团队可以利用 AI 等高级功能和技术更有效地管理联系人、帐户和管道。
具有用于管理管道的各种功能，销售团队可以轻松跟踪管道中所有交易的进度，并在需要时管理多个管道。

Freshsales通过内置的Freddy AI等先进技术，Freshsales提供了对具有最佳潜力的交易的见解以及对收入的预测。Freshsales还提供对精选和自定义报告的访问。这些功能可帮助经理根据高级指标研究销售业绩。

Freshsales使销售团队的联系人管理更加容易，允许用户根据电子邮件活动、受众行为和页面访问等类别将联系人组织成细分。销售团队还可以建立与他们合作的联系人和公司的详细档案。这些功能允许销售团队 360 °查看其联系人和交易，从而更轻松地为与潜在客户和客户的交互添加上下文。

3）EngageBay

EngageBay将销售、营销和服务活动集成到一个平台中。它能够自动执行关键业务流程和例程，从而腾出时间来维护和发展业务。
功能包括用于电子邮件营销，CRM，销售，实时聊天和营销自动化的模块。所有这些都安装在具有用户友好界面的仪表板中。

EngageBay提供用于登录页面以进行潜在客户管理的工具。可以帮助您使用调度程序、联系人管理、交易管道和可分配任务功能等功能来管理内部流程，能够在同一位置管理关键业务运营。

它的CRM模块带有服务工具，CRM流程也可以自动化。能为要进行的实际交互节省时间和精力。手动输入保持在最低限度，以便可以完成实际工作。完全基于网络。作为高端解决方案的替代方案，它为具有不同预算的公司提供不同的版本。它有一个免费计划，已经包含大量功能。

4）ClickUp

ClickUp是一个多合一的解决方案。这个云中的在线协作和项目管理平台为团队提供了一个中心位置来开会、计划和共同处理项目，可以使用各种工具用于管理。
设计时考虑到了小型和大型企业。它具有用于通信和协作的工具，用于分配和跟踪任务，警报以及任务工具栏的工具。它旨在涵盖业务中所有最重要的部分。

Clickup 是一种混合项目管理工具，具有许多功能，只需单击几下鼠标即可自定义以满足用户的需求。这使得任何规模或组成的团队都可以更有效地完成工作，从而提高生产力水平。

用户还可以向单个团队成员或团队成员组发送评论和任务。他们可以将评论和任务标记为已完成或仍在处理中，或创建自己的状态。用户可以通过在敏捷仪表板或有组织的数据库中查看它们来查看谁负责哪些项目。课程动态显示新任务和已完成的任务。

5）Snov.io

Snov.io 专为中小企业和自由职业者打造，具有与Zapier和Pipedrive的内置集成，通过它们您可以从任何地方收集潜在客户并同步。
该平台完全自动化了整个潜在客户收集过程，使您能够最大程度地优化漏斗并部署更高效的工作流程。

Snov.io 是一个完整的电子邮件工具箱，提供了广泛的工具和流程来收集电子邮件：名称查找、搜索结果页面、社交媒体和网络、公司网站等。

借助 Snov.io，您可以通过一个平台跟踪、查找和发送电子邮件。还允许用户实施电子邮件滴灌活动以进行潜在客户管理。为用户提供了发送自动化和个性化活动和电子邮件外展的工具，以赢得客户，同时赋予其个人和人性化的触感，可让营销人员有效地利用潜在客户。

6）Streak

Streak可以将您的Gmail转换为CRM。我们大多数人都依赖电子邮件作为我们与客户和潜在客户的直接沟通渠道，而 Streak 的方法很有意义。
CRM插件专注于您的收件箱，特别是Gmail，并根据您的工作流程对电子邮件线程进行分组。它提高了电子邮件标签的赌注;电子邮件不仅被标记，而且在整个管道中分阶段分组在一起。

Streak仅限于Gmail，所以是自由职业者和小型企业的理想选择。但是依赖Google电子邮件客户端的大型组织会发现该插件很有用。

借助 Streak，可以轻松跟踪视图、发送批量电子邮件、安排电子邮件以及为销售、支持、产品和人力资源等不同团队创建单独但相关的电子邮件线程。

Streak 有一个免费增值，非常适合个人使用或自由职业者。这是让自己习惯于实施CRM以获得更多销售的好方法。

7）Bitrix24

Bitrix24是一款协作软件，具有用于管理，协作和通信的完整工具。
Bitrix24为您的文件，项目，消息，任务和联系人提供了一个统一的平台。您只需注册一个帐户，然后邀请您的同事，即可立即使用该平台。
通过课程动态，团队中的每个人都可以跟踪任务并有效地协同工作以推进项目。

Bitrix24其主要解决方案包括社交网络，任务和项目，CRM，文档管理，文件共享，日历和计划，销售团队管理，电子邮件，电话和人力资源管理。它还具有适用于您的智能手机或平板电脑的移动解决方案，无论是Android，iPhone还是iPad。

用户可以从包含所有基本工具和功能的免费计划开始：最多 12 个用户、在线存储和协作工具。云托管的高级计划具有高度可扩展性，可在任何设备上访问。内部部署解决方案也可用于完整的数据控制、源代码访问和一系列附加工具。

Bitrix应用程序市场可用于创建自己的应用程序或使用现有系统。

8）MailChimp

MailChimp是一种流行的电子邮件营销服务，为小型企业和发展中企业提供计划，还可以为大型企业和组织处理大量电子邮件。
MailChimp 以其非常适合初创公司的低成本计划而闻名，还提供业务增强分析功能和强大的技术工具，使用户能够有效地使用电子邮件与客户和潜在客户取得联系，轻松准确地营销他们的产品和服务，并将潜在客户转化为实际销售。
易于使用且价格非常实惠，MailChimp 是电子邮件营销解决方案市场的强者。

MailChimp可以轻松创建、执行和分析广告和电子邮件活动。使您能够管理订阅者、生成自定义报告、查看点击率和成功率、跟踪您的电子邮件并确保活动的完全透明。您可以从一系列预先设计的模板中进行选择，也可以创建自己的自定义模板。

预算较少的初创公司和公司可以利用免费增值计划，免费软件包包括大多数关键功能，包括创建广告活动和访问营销自动化工作流程的能力。您可以使用移动应用程序从任何地方发送和跟踪广告系列。利用一系列信息丰富的教程来最大限度地提高系统的有效性，并生成详细的报告以不断改进您的广告系列。

9）Capsule CRM

Capsule是一种简单、灵活且有效的基于 Web 的 CRM 工具，可用于您的小型企业。
Capsule是一个很好的工具，可以跟踪您的联系人和与您有业务往来的公司，与他们沟通销售机会以及需要完成的活动和任务。使用它您可以管理所有关系，而不仅仅是客户。

Capsule可以帮助您管理您的销售渠道，可以轻松组织电子邮件，包括笔记、对话和文档。您可以在一个地方拥有各种业务文件的完整历史记录。

使用 Capsule 与您的团队共享任务。Capsule还允许您通过创建和监控任务，将其分配给同事以及控制所有截止日期和里程碑来管理项目。您还可以使用该应用程序自定义有关您的客户和联系人的信息。它可以通过平板电脑和智能手机在移动平台上使用。

10）Vtiger

Vtiger是为小型企业设计的多合一 CRM。它成立于2004年，它集成了超出典型CRM标准容量套件的功能。

Vtiger系统是根据客户群提供的反馈量身定制的，以满足客户的需求。用户在更高效的业务中茁壮成长，并帮助他们随时了解情况并避免数据重复。

Vtiger能够提供强大的销售自动化功能，电子邮件营销功能以及项目和库存管理。它代表一组独特的工具，用于改善与潜在客户的互动。Vtiger提供的Web到CRM表单有助于捕获相关的联系信息，确定优先级并使用该信息做出更明智的业务决策。

Vtiger是一个负担得起的CRM系统，专为小型企业的紧张预算量身定制。它提供销售和支持集，提供入门版和专业版，具体取决于您要包含的用户数量。还提供 15 天免费试用。

五、通过免费试用了解每种产品

随着业务的增长，您将需要更全面的销售管理软件功能，这通常意味着考虑高级计划。订阅付费销售管理软件可能是一项昂贵的工作，因此，确保您在承诺之前了解该计划的来龙去脉非常重要。利用免费试用优惠，您可以在决定是否提交之前获得该软件的实践经验。在试用期间，您可以深入探索其功能，并确保它适合您和您的业务需求。从确保与现有硬件和软件解决方案的兼容性到评估报告功能和订单下达等关键功能，有机会测试销售管理软件对于最大限度地提高效率和获得最大价值至关重要。

六、目标企业

1、小型企业

销售绩效管理软件有助于简化和优化他们的销售流程，使小企业主能够专注于增长和发展。该软件还可以帮助他们掌握财务状况、实时跟踪库存、监控客户获取结果，并为未来绩效创建分析驱动的预测。除了提供明智的业务决策所需的洞察力外，还有几种销售软件解决方案是针对小型企业在有限的资源下扩大运营规模的需求量身定制的。

2、大型企业

对于大型企业，销售管理软件的使用可以高度定制和定制，以提供最清晰和适用的数据。此外，大型企业的销售管理软件通常会采用更复杂的漏斗和跟踪协议，扩展企业范围的绩效分析功能，以及优化基于角色的信息访问。最终，大型企业和小型企业使用销售管理软件的主要区别在于他们获得有关客户参与度的有用见解所需的数据量。

七、总结

市场上没有完全免费的CRM系统。很多厂商在宣传上打出永久免费，但是很多企业在免费使用CRM的时候经常会遇到被迫中止的情况，比如关闭服务器，需要更高的价钱才能继续使用。如果您想要用免费的CRM软件，您可以自己将软件部署在自己的云服务器或者本地服务器上，由自己维护，但是这样的费用并不低。所以我还是建议您可以选择低成本的系统而不是非免费的销售管理系统。