家居建材行业数字化转型的案例有哪些-纷享销客CRM

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家居建材行业数字化转型的案例有哪些

纷享销客 · 2025-2-27 14:17:14 关注

家居建材行业数字化转型的案例包括：博仕门窗的全生命周期管理、圣戈班的本土化CRM应用，以及顶立新材料的数据驱动精细化运营，它们展示了数字化转型在不同企业中的多样化路径和显著成效。本文将通过几个典型案例，深入探讨家居建材行业数字化转型的成功实践，为行业从业者提供借鉴与启示。

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1.博仕门窗的全生命周期管理

博仕门窗作为高端家装全屋门窗定制品牌，凭借数字化转型实现了弯道超车。通过引入纷享销客CRM系统，博仕门窗构建了从市场线索分配到经销商管理的全生命周期管理体系。系统不仅实现了客户信息的精准录入与资源优化分配，还通过数字化手段缩短了销售周期，提升了客户资源利用率。此外，博仕门窗还借助三维家设计软件，实现了设计与生产的无缝对接，进一步提升了生产效率和客户满意度。这种从传统制造到数字化赋能的转变，让博仕门窗在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业数字化转型的标杆。

2.圣戈班的本土化CRM应用

圣戈班作为全球建材行业的领军企业，其在中国市场的数字化转型之路同样值得关注。面对中国市场复杂的销售体系和多变的客户需求，圣戈班选择与纷享销客合作，引入本土化的CRM系统。该系统不仅支持多语言、多币种和多时区，还针对中国市场特点进行了深度定制。通过CRM系统，圣戈班实现了从项目管理到渠道管理的全面数字化，有效提升了管理效率和客户满意度。此外，系统还支持与微信等本地化社交平台的无缝对接，进一步拓展了客户触达渠道。圣戈班的数字化转型实践表明，跨国企业在中国市场的发展离不开本土化技术的支持，而纷享销客CRM系统正是其成功的关键。

3.顶立新材料的数据驱动精细化运营

顶立新材料作为国内领先的环保胶粘剂研发制造企业，其数字化转型之路同样充满亮点。公司通过引入纷享销客CRM系统，实现了从客户管理到销售转化的全流程数字化。系统不仅支持客户360度全景视图，还通过数据驱动的方式，帮助企业管理层实时掌握销售动态，优化销售策略。此外，顶立新材料还通过CRM系统沉淀了大量销售数据，形成了标准化的销售流程，有效提升了销售转化率。在市场竞争日益激烈的背景下，顶立新材料的数字化转型实践为其他企业提供了宝贵的经验：数据不仅是企业决策的依据，更是提升竞争力的关键。

4.家居建材行业的数字化转型趋势

从博仕门窗、圣戈班到顶立新材料，这些企业的成功实践表明，数字化转型已成为家居建材行业发展的必然趋势。未来，随着人工智能、大数据、物联网等技术的进一步发展，家居建材行业的数字化转型将更加深入。企业不仅需要关注生产制造环节的数字化，更要重视销售服务领域的创新。通过构建全渠道营销体系、优化客户体验、提升运营效率，家居建材企业将在数字化时代迎来新的发展机遇。