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企业出海在数据跨境传输方面要注意什么？

纷享销客 · 2025-3-27 19:01:26 关注

企业出海在数据跨境传输方面要注意合规性、数据主体权利保障、技术安全性、管理流程优化以及合作伙伴的选择。这些要点不仅关乎企业的运营效率，更直接影响到企业的合规风险与市场信誉。

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1.明确数据跨境传输的合规要求

不同国家和地区对于数据跨境传输有着严格且多样化的法规。以欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）为例，其规定企业在将欧盟居民的个人数据传输至境外时，必须确保接收方国家或地区具备同等的数据保护水平，否则需采取额外措施保障数据安全。此外，像印尼、越南等国家也针对特定行业或数据类型制定了本地存储与跨境传输的严格要求。企业必须深入了解目标市场的数据法规，确保自身数据跨境行为符合当地法律，避免因违规而面临巨额罚款。

2.重视数据主体的授权与权利保障

数据跨境传输涉及个人隐私，企业必须获得数据主体的明确授权。授权过程需清晰、透明，明确告知数据主体数据的使用目的、存储期限以及跨境传输的风险。同时，企业应建立便捷的机制，响应数据主体行使权利的请求，如数据访问、更正、删除等。例如，当数据主体要求删除其数据时，企业需在规定时间内完成操作，并确保数据在跨境传输过程中不会被非法留存或滥用。

3.强化数据跨境传输的技术保障

数据在跨境传输过程中面临着泄露、篡改等安全风险。企业应采用先进的加密技术，对传输中的数据进行加密处理，确保数据在跨境网络中安全传输。此外，还需建立数据备份与恢复机制，防止因传输故障或网络攻击导致数据丢失。例如，通过在不同地区部署数据备份中心，定期对数据进行备份，一旦发生数据丢失或损坏，能够迅速恢复数据，保障业务连续性。

4.优化数据跨境传输的管理流程

企业应建立健全的数据跨境管理制度，明确数据跨境的审批流程、责任主体以及风险评估机制。在数据跨境前，需对数据进行分类分级，根据数据的敏感程度和重要性，制定相应的传输策略。同时，建立数据跨境传输的监控与审计机制，实时监测数据传输过程中的异常行为，及时发现并处理数据泄露或违规传输事件，确保数据跨境传输的合规性与安全性。

5.选择可靠的跨境数据传输服务提供商

企业在进行数据跨境传输时，往往需要借助专业的服务提供商。选择服务提供商时，需对其资质、技术实力、安全记录等进行严格评估。优先选择通过国际权威认证（如ISO 27001、SOC 2 等）的服务提供商，这些认证表明其在数据安全和隐私保护方面具备较高的标准和能力。例如，纷享销客等专业CRM 服务提供商，通过在海外部署数据中心、提供符合GDPR 要求的数据处理服务，助力企业安全合规地进行数据跨境传输。