2022年,对每一个B2B企业来讲,都是艰难求生存的一年。企业如何找到生存和发展的功守道。不管是提升效率还是拓展渠道,都是每一个企业必须要解决的问题。
很多B2B企业使用了包括广告营销、官网、线上直播、线下会议&展会、电子邮件&短信营销、社交营销等等多种渠道来进行拓客。
但是渠道多了,营销身份不统一,不同来源的客户信息又太杂太乱,碎片化的客户信息,往往拉低了跟进效率,降低了转化效果,浪费了很多人工,降低了巨大的机会成本。
为了解决这个问题,纷享销客通过自身对整合营销和对客户管理的深入理解,经过长期努力,终于通过纷享销客营销通有针性的解决了这个问题。
使用纷享销客营销通提升渠道推广效果,梳理线索获取情况。让营销部们能够一目了然地掌握完整的客户动态,如:官网带来了哪些客户,他们对什么产品感兴趣,是否有关注企业的微信公众号,有没有参加过公司举办的线下活动,以及各个渠道的ROI(投产比)是多少等等。
通过整合多个营销渠道的信息,充分的挖掘每一个遇到的客户情况,大幅度的提升了客户管理效率,更加高效的提升了转化效果,让遇到的每一个客户都能够被精准把握。
我们到底是如何做到的呢?每一个营销渠道又应该如何整合提效?我们总结了一套方法论:
纷享销客营销通,可直接对接百度、头条、腾讯、快手、360、搜狗、神马、知乎8个广告平台以及官网的线索数据。不用再手动登录各个平台下载线索,解决公司线索跟进不高效问题。纷享销客营销通和广告平台是无缝打通的,各平台归集的线索,可以直接进入纷享销客CRM系统,一键或自动分配给销售进行跟进到成单,实现营销一体化,覆盖客户跟进的全生命周期。
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社交媒体基于微信生态将微信公域流量转化成私域客户,私域运营以“产品”为中心变成以“用户”为中心,通过小程序、公众号、企业微信帮助企业将微信公域流量转化成私域流量的沉淀。
通过在官网中嵌入纷享销客营销通网站数据统计代码、网页跟踪代码。通过表单、在线咨询、二维码等方式收集客户线索,提升留资率。潜客留线索之后线索自动进入营销通的线索池,自动分配,提醒销售及时跟进;同时销售跟进时能知悉该线索客户来源渠道、来源搜索词、感兴趣的行业、产品(浏览某产品-某行业页面时留了表单),对客户意向有更准确的了解,提升跟进的有效率。
企业可以对目标CRM系统中对存量客户进行短信&邮件的精准营销和持续维护!
营销通产品可以帮助企业从会议活动计划、内容准备、邀约客户、推广会议、在线报名、报名审核、现场签到整体流程的数字化管理。覆盖会前-会中-会后,实现自动化的会议活动全流程闭环管理,助力企业提升会议销售效率。
纷享销客营销通在直播开公开课、在线沙龙会、线上活动等在线直播前中后全流程提升获客效率。
直播前通过多渠道邀约,留下用户的报名数据;直播中可以看到观众的互动以及点赞分享记录用户;直播后通过数据的追踪分析到转化成交。
目前纷享销客营销通已经接入微吼、保利威、小鹅通、视频号等主流直播平台。
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