对企业来说,价目表是对不同客户分级销售的价格指南,针对不同产品,不同客户,采取不同的销售价格,是CRM中重要的管理要点。(点击这里了解纷享销客CRM)
根据纷享销客调研显示,企业在实际运营过程中,对价目表的处理有很多困惑,比如:
×价目表与产品允销范围绑定在一起,维护工作量非常大?
×针对不同的客户可售卖的产品不同,企业需要创建一大堆价格?
×业务人员下单时还需要自己选择价目表,增大出错率?
×一个订单关联多价目表时,同一订单不同产品无法从不同的价目表中取价?
而在操作价目表的过程中,很多企业都希望他们的CRM管理平台能够实现以下对产品or服务价格的操作,比如:
希望可以单独设定商品价格的生效时间:在一年中的不同的月份,企业通常需要调整部分产品的价格,现在的价格生效时间范围是在价目表上。所以,若要实现上述场景则先要新建一个价目表,除了新建变更的产品外,没有变化的产品也要同时新建,这样就导致需要复制大量的明细数据(导入价目表一样);
希望支持相同客户不同的价目表:客户有多个事业部,每个事业部的业态不同,部分产品在多个事业部都会卖,每个事业部的售卖价格不同;
在价目表的导入模板中,希望适用部门可以选择组织架构中的指定部门;
企业有多套价格方案同时生效,希望可以设置价目表优先级;
希望可以复制价目表直接修改:企业的客户价目表由分公司经理设置,分公司销售人员需要在分公司经理的价目表上设置客户价目表;
根据企业客户类型/级别不同,希望产品售卖价格在下单时有一个上下浮动区间;
希望可以在产品组合中配置子产品价格:在开启CPQ后,企业只想要产品组合的层级结构,却不想直接选取产品组合配置的价格。
为了满足客户对价目表操作的各类需求,提升工作效率,纷享销客推出多个价目表功能升级,能够实现:
✔ 当部分商品价格调整时,单独维护允销范围更轻松;
✔ 同一订单不同产品根据价目表优先级取价,满足用户直接选取最优价格的场景,缩短报价、下单时间;
✔ 进一步有效控制产品、客户、价目表可选范围,下单时只能在范围内选择,更快速;
✔ 满足CRM对象新建、复制时,从对象数据跟随主从关系对象数据可以一起新建/复制,优化适用体验;
✔ 帮助企业沉淀销售价格数据,集中管控报价、下单过程。
来来来,先看看我们的某位快消客户使用纷享销客价目表新功能后的效果如何呢?
纷享销客的这位客户,在全国的不同地区有部分特殊门店,而根据不同门店种类,其可售卖产品的范围也不同;并且,在不同时间段,该客户可售卖的产品价格也不同。
● 地区:客户所在地理区域,例如石家庄市和张家口市可售卖的产品范围不同;
●门店维度及可售产品:① 特殊门店,指定产品;② 指定门店种类,例如超市类、夫妻门店等,门店种类;③ 其他门店,经销商通用产品;
●价格举例:五一小假期部分产品价格降低、五月其余时间则采用五月的通用价格。
●销售订单举例: “门店1”在20200501下单“A”产品:可售范围取 “石家庄新乐县特殊门店”,价格默认取“特殊门店五一特价”,未强制优先级可切换价目表为“特殊门店五月价目表”。
石家庄“非超市类某门店”20200508下单“K”:可售范围取“经销商”,价格默认取“经销商五月价目表”,无可切换价目表。
那么,这么复杂的价目表是如何通过我们的新功能实现的,纷享君在本文中重点推荐3个价目表新功能!
1.单独维护允销范围:在纷享销客连接型CRM中,进行允销范围独立设定,具体通过新增“可售范围”对象,允许独立维护生效时间范围、适用组织、适用合作伙伴,并可限定价目表的可售客户范围及可售产品范围。
a. 生效时间升级:可以单独为可售范围设置生效时间。
b. 适用组织升级:可以按指定条件及组织架构中的部门/人员维护;
c. 适用客户升级:可以按客户条件及指定客户维护;
d. 适用产品升级:可以跟随适用价目表范围或按产品条件及指定产品维护;
e. 适用合作伙伴:可以按伙伴条件维护;
2.通过价目表编辑可售范围:可以在价目表中快速维护可售范围。
3.快捷查看客户的可售产品及价格:在客户对象下,快速查看某客户能买哪些产品,产品价格如何。
1.部分产品价格变动时单独维护:可以单独维护价格变动产品到新的价目表,并设置优先级,下单时可同时选择新旧价目表内的产品价格。
2.设置价目表优先级:如果所选产品在多个价目表中存在,则可以根据业务需求设定优先级,P0为最高优先级。
3.根据取价优先级从不同价目表中取价:相同产品在不同价目表中价格不同,当客户在报价、下单时,默认带出最优价目表对应的产品价格,以便满足用户直接选取最优价格的业务场景。
4.强制执行价目表优先级最优价格:当客户希望报价时,无需选择价目表,直接选产品就是优先级最高的价格,此时可以开启“强制执行价目表优先级最优价格”。
1.限定产品价格售卖区间:价目表明细上增加两个字段,浮动上限价格&浮动下限价格,允许限定可售的价目表产品在下单时上下浮动不能超过x元,或浮动完不能高/低于xx元。
2.批量编辑上下限浮动金额和百分比:支持批量编辑浮动调整的幅度,可以直接限定浮动金额或浮动百分比。
销售下单时,产品售卖价格必须在某个售卖价格区间内。
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