会上,纷享科技创始人兼CEO罗旭先生透露,纷享科技已经顺利成为微软第二期云加速器成员。纷享销客计划在今年迁入微软Azure云服务平台,为用户提供更加安全、高效和稳定的服务保障。
“纷享销客一经推出,就迅速赢得了1.2万家企业用户。” 这不仅吸引了微软云加速器总经理林为千的目光,更赢得了IDG资本,成为国内首家获得风投的企业社会化领域公司。纷享销客移动CRM是整合了移动端和PC端的新型企业级应用,它创新地将客户信息、服务轨迹和销售分析通过移动端进行实时更新和展现。纷享销客中所有信息存储和服务可在云端同步实现。
对于外界常常将纷享销客比作Yammer的中国版的看法,罗旭眼中的发展视野更大,他更愿意将自己定位于salesforce中国加强版。他说:我们是以社会化交互模式作为信息与业务协作的基础机制,本质是专注于销售团队、销售能力与客户资源的管理。
近几年,云服务的兴起,移动互联网与智能终端的普及,使用户效率提升的需求以及碎片化时间的有效利用等行为发生了巨大变化,构建以人为核心,以业务为驱动的柔性SAAS服务平台,将产品、服务、平台、资源聚合为一体,为企业提供软件服务、大数据分析与社会化资源整合,正在成为未来软件级企业的发展方向。
未来,纷享销客的核心价值将体现在四个方面:1、销售行为管理。主要功能为手机外勤签到、地图标示、定位汇总、自动导出、过程查询、与企业办公打卡形成全景的考勤管理。2、销售过程管理。主要功能为专属日志体系,方便查阅对比点评汇总,利于管理者及时知晓销售过程并给予指导和绩效考评。3、移动CRM客户资源管理。主要功能为名片扫描、自定义客户资源共享、关联客户服务轨迹查询、企业邮箱打通等。其中,名片扫描和企业邮箱打通将在第三季度上线。4、销售协同管理。主要功能为分享、审批、指令任务、日程管理、公告、文档、话题等。
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