博客文章

纷享销客携纷享AI亮相2024中国SaaS大会，持续引领CRM产业发展与变革

在当下这个日新月异的变革时代，中国SaaS产业的未来航向、转型趋势及新兴变革的轮廓正逐渐清晰。 湖光山色间，智慧碰撞时。2024年度中国SaaS大会于11月15日至17日在风景如画的苏州太湖之滨盛大启…

2024-11-20 | 纷享销客

赋能业务，驱动未来，科华数据召开CRM平台升级项目启动会

11月13日，全球卓越的智慧电能解决方案提供商-科华数据股份有限公司（以下简称“科华数据”）CRM平台升级项目启动会在厦门顺利举行。科华集团总裁陈四雄、科华数能总裁崔剑、科华数通副总裁林清民、纷享销客…

2024-11-19 | 纷享销客

培育增长新动能，奥科伟业正式启动纷享销客CRM数字化项目

在数字化浪潮的席卷下，广东奥科伟业科技发展有限公司（以下简称“奥科伟业”）紧跟时代步伐，积极寻求创新与发展。为加快推动公司数字化建设，赋能企业卓越运营，11月12日，奥科伟业CRM数字化项目启动会在惠…

2024-11-18 | 纷享销客

凯宇星辉：CRM助力实现数字化“领跑”转型

近日，第14届中国轻工业信息化大会及智能居家展洽会在重庆举行。会上同步发布了中国轻工业数字化转型“领跑者”相关案例成果287项，涉及家电、五金、照明、酿酒食品等行业，其中，纷享销客合作客户辽宁凯宇星辉…

2024-11-15 | 纷享销客

联影医疗王欢：智能管理驾驶舱推动业务闭环管理

在当今竞争激烈的市场环境下，市场的瞬息万变和客户需求的多样化，使得传统封闭式的经营管理模式难以为继，企业内部管理的复杂性也在不断加剧。许多企业在经营管理中普遍存在着管理效率低下、管理决策滞后、缺少闭环…

2024-11-11 | 纷享销客

30+企业高管齐聚！医疗器械企业渠道优化与健康增长主题沙龙成功举办

10月29日，深圳医疗器械行业协会携手纷享销客，共同举办了一场以“渠道优化与健康增长”为主题，探索医疗器械企业在新形势下渠道管理及落地实践的沙龙活动。此次活动吸引了33位医疗器械企业的管理层，共同探寻…

2024-11-5 | 纷享销客

干货 | 2024年最新精细化工行业CRM系统应用数字化解决方案

中国精细化工行业在全球化工产业中占据着显著的地位。2023年，该行业的市场规模已经达到了6.2万亿元人民币，预计到2027年，将增长至8.1万亿元人民币。在这一过程中，国家出台的多项政策为精细化工行业…

2024-11-1 | 纷享销客

一文详解精细化工行业持续增长的策略与路径解析

随着全球经济的快速发展和科技的不断进步，精细化工行业正面临着前所未有的挑战和机遇。在这个过程中，数字化转型已成为推动行业持续增长的关键因素。精细化工行业，作为化学工业的一个重要分支，其产品广泛应用于医…

2024-11-1 | 纷享销客

2024年精细化工行业CRM研究报告：趋势洞察、现状分析、CRM应用指南

1.精细化工行业数字化转型背景 1.1行业高质量发展要求,数字化转型大势所趋 党的二十大报告提出，“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,高质量推进智能化改造、数字化转型”。近年来，随着互…

2024-10-31 | 纷享销客

选好 CRM 必看这 4 项能力，绝对不会错！

据softwarepath研究机构数据显示，平均而言，企业需耗费11周时间来完成CRM系统的选型过程。然而，实际上，许多B2B企业在选择CRM系统时，其选型周期往往超出11周，甚至长达3个月之久。 C…

2024-10-25 | 纷享销客

最新物流行业CRM系统应用数字化解决方案

因势利导 ——全球化物流的挑战与机遇 在全球经济一体化与互联网技术快速发展的双重驱动下,物流行业正经历着前所未有的变革时期。这一变革不仅影响 着行业的发展模式,还对运营效率和客户体验提出了新的要求。 …

2024-10-22 | 纷享销客

2024年物流行业CRM研究报告：趋势分析、政策解读、CRM应用指南

1.物流行业数字化转型背景 近年来，我国物流产业保持快速增长，总体体量持续扩容,发展质量显著提升。然而公开数据显示，2023年，我国社会物流总费用18.2万亿元，同比增长2.3%,占国内生产总值(GD…

2024-10-22 | 纷享销客

连接型CRM为我国快消品行业长远发展提供有力支撑

作为全世界人口最多的国家，我国快消品行业正处在一个前所未有的迅猛发展期。一众快消品牌在经历了初期的野蛮生长后，大多面临着数字化转型的问题。在这个过程中，通过为品牌提供连接型CRM管理服务的厂商陆续粉末…

2024-10-21 | 纷享销客

汽车零部件行业CRM应用数字化解决方案解析

1.行业背景与挑战分析 近年来，随着国家对新能源汽车行业的大力支持，国内汽车产业不仅在国内市场实现了弯道超车，而且新能源汽车的海外出口也开拓了新的市场，为自主品牌的新能源战略贡献了新的增长点；这一迅猛…

2024-10-18 | 纷享销客

2024年汽车零部件行业CRM应用研究报告（附最全CRM选型指南）

1.汽车零部件行业数字化发展背景 1.1行业发展景气向上，政策支持、产业升级推动产业数字化转型升级 汽车零部件行业是我国重点鼓励发展的产业，也是支撑经济社会发展和保障国家安全的战略性和基础性产业。 近…

2024-10-15 | 纷享销客

数据转换新利器，开启企业高效之路

Maria是 S 公司的采购专员，最近需要进行公司设备的采购，这可让她犯了难：公司多个部门提交采购申请，但每个部门都有着不同的需求。一时间她就收到了大量的申请单，却难以高效整合处理（比如哪些申请可以合…

2024-9-30 | 纷享销客

中国CRM行业发展分析报告

1、中国CRM发展历程 在CRM产品形态演进的背后，计算机、云计算、移动技术、人工智能等技术的进步及其带来的用户习惯变化是重要的驱动力，同时也是企业销售流程不断演变的缩影，而始终不曾改变的是“以客户为…

2024-9-29 | 纷享销客

纷享销客“子流程”创新——企业流程管理的革新之选

Jack是一家电子商务企业的销售经理，近期他的公司订单量激增，但随之而来的退货流程却成了一个棘手的问题。每天，成百上千的退货请求涌向客服部门，而退货流程的每一步：从接收退货申请、物流派单、商品检验入库…

2024-9-19 | 纷享销客

应用AI技术的销售进化论

该文章聚焦AI技术在销售行业中的实际应用，解读销售人员如何利用先进技术及工具突破传统限制，增强业务能力帮助销售人员保持竞争优势，提升工作效率与业绩。 1、AI如何重塑销售规则 1.1 AI在销售领域的…

2024-9-18 | 纷享销客

纷享销客CTO林松：打造智能型CRM，为企业全面提升价值

“今年以来，在与客户接触的过程中，一方面，我们能明显感觉到客户对于AI的热衷。客户会非常关心你的产品里到底有哪些AI能力？能不能让AI与业务场景很好的结合？另一方面，有些行业、尤其是作为我国主要经济支…

2024-9-9 | 纷享销客

什么是CRM？

1、CRM定义与分类 1.1CRM的定义 CRM,英文Customer Relationship Management的缩写，中文全称为客户关系管理。通常情况下，人们通常用CRM直接表达客户关系管理软…

2024-9-6 | 纷享销客

纷享销客罗旭：TOB就是日拱一卒，别迷信憋大招，没有大招

纷享销客再获融资 7500 万美元，这一事件背后反映出当前的融资环境既有挑战也有机遇。在 SaaS 行业，悲观情绪并不理性，具有真正价值的公司仍能获得资本青睐。 《SaaS创业路线图2.0》作者吴昊对…

2024-9-6 | 纷享销客

连接型CRM+智能制造，助力医疗器械企业高质量发展

8月29日，由中国医疗器械行业协会智能制造与智慧监管分会主办，纷享销客参与协办的“数字化建设与智能制造助力医疗器械企业高质量发展”研讨会于苏州圆满落幕，国内知名医疗器械企业高层、行业专家及在医疗行业合…

2024-9-3 | 纷享销客

一文详解纷享销客CRM产品逻辑、核心竞争力、AI能力以及商业化思考

在数字经济蓬勃发展的当下，企业数字化转型已然成为增强市场竞争力、促进可持续增长的必由之路。作为这一转型浪潮中的核心引擎，CRM系统正日益成为行业瞩目的焦点。那么，CRM究竟如何助力企业实现成本优化与效…

2024-9-3 | 纷享销客

深度干货 | 一文详解纷享销客价值经营体系建设模型、实践经验

在这个充满变革与机遇的时代，企业如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现稳健而持续的增长，一直是业界关注的焦点。8月21日晚，酱香宇婷深度对话纷享销客联合创始人兼COO李全良，与我们共赴一场关于企业经营与…

2024-9-2 | 纷享销客

一个区域总经理的渠道实战手册：开拓、上量、精耕

老李是某医疗协议品牌商华东区域的区总。面对华东地区庞大的医疗体系和多样化的终端需求，老李深知，在医疗器械领域，精准的渠道布局和深化合作是品牌立足市场的关键。以下是他分享的“渠道三步走”战略以及如何在不…

2024-8-30 | 纷享销客

线索精细化管理实践 | 市场活动线索与ABM营销线索管理

市场活动类线索管理 组织一次成功的活动需要精心策划和周密的执行，毕竟活动需要把控的细节实在太多。活动策划执行流程SOP对于成功组织活动至关重要，它是活动策划的关键工具。纷享销客市场部内部会定期更新SO…

2024-8-23 | 纷享销客

线索精细化管理实践：线上推广渠道线索管理的8个要点

在如今线索获取成本越来越高的情况下，如何获取增量线索、经营好存量线索、实现精细化、高效率线索管理对于企业来说至关重要。获取线索是一切行动的开始，与其建立起稳定、持续的信任关系，达成合作甚至引导复购，是…

2024-8-23 | 纷享销客

纷享销客AI能力在线索精细化管理中的应用与实践

1、智能评分提高线索转换效率 企业可以经过后台模型配置，和对近1-2年内线索的相关属性进行整理分析，纷享销客AI可以总结出历史相似线索的转换概率，使销售人员可以集中精力在更容易转换的线索上，提高转化效…

2024-8-22 | 纷享销客

线索分析2个要点分析：营销归因与市场ROI转化效果评估

1、营销归因 在复杂的大数据时代，消费者能接触的渠道、设备越来越多，营销活动分析也变得越来越复杂。 在当前的营销环境中，了解并优化营销策略是至关重要的。一个关键的部分是通过分析不同营销活动如何促成商机…

2024-8-22 | 纷享销客

线索跟进的流程节点、标准设定与绩效管理策略分析

事实上，企业为了获取线索而投入大量的资金与人力，但企业内部或在市场与销售之间很容易产生如此纷争： ◎销售认为带回线索数量不多或质量差、整体ROI低下； ◎市场则指责销售跟进不及时导致线索浪费； ◎企业…

2024-8-22 | 纷享销客

一文详解 | 线索分配的3种策略

针对企业经常投放的平台和渠道(如抖音、快手、公众号、官网等),纷享销客搭建了多平台接口与CRM互通，多渠道的线索可实时同步到CRM系统中。经过前面的线索分层处理，线索再根据不同线索池分配规则或者自定义…

2024-8-21 | 纷享销客

详解线索分层的目的、维度与创新实践

线索分层是一个系统性的过程，旨在更有效地管理、跟踪和利用线索资源。这一过程可以借鉴多种策略和方法，特别是在用户运营和市场营销中。 [related-resource id=' 53998' heade…

2024-8-21 | 纷享销客

线索获取：多渠道获客策略解析

在当今商业环境中，企业面临着激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。在此背景下，销售线索作为销售活动的基础和起点，重要性更加凸显，尤其是在营销精耕的当下，做好线索的精细化管理成为企业获取竞争优势的关键环节…

2024-8-21 | 纷享销客

纷享销客CRM AI产品架构概览、产品特色

一、纷享销客CRMAI产品架构概览 纷享AI平台架构分为三个主要层次：AI基础设施层、AI平台层和AI应用层。每个层次都由一系列功能模块组成，旨在为客户提供强大的技术支持和灵活的解决方案。 1.Al基…

2024-8-9 | 纷享销客

纷享销客CRM AI建设策略

在大模型之上，是垂直领域厂商的巨大机会。 准确度到了95%以上，真正能对生产力、对预测、对决策产生巨大影响的人工智能，才能叫人工智能。与通用大模型不同，纷享AI是在合规之下，开放性的接入各种大模型平台…

2024-8-9 | 纷享销客

Al+CRM:企业增长新引擎

在企业中，GenAI可以帮助改进决策制定、优化运营流程、增强产品和服务的创新能力，以及提供更加个性化的客户体验，在Gartner的调研中，AI将在以下领域发挥重要作用。 AI+CRM,将改变原有CRM…

2024-8-8 | 纷享销客

数智化CRM的发展机遇

从2022年底ChatGPT发布以后，生成式AI在内容生成、上下文语义理解、推理能力等多个方面能力突飞猛进，如何借助大模型能力提升产品能力，重塑产品交互，从而提升用户体验、提高效率，成为各个软件厂商在…

2024-8-8 | 纷享销客

新一代AI技术的发展

人工智能技术正处于迈向全新阶段的关键转折点，从传统的NLP(自然语言处理)迅速迈向更开放、更通用、多模态的AGI(通用人工智能),AGI的兴起为各行业带来了前所未有的机遇。AGI突破了传统AI的局限，…

2024-8-8 | 纷享销客

纷享销客北方战区伙伴游学营举行 五大专项助力伙伴业务“倍速增长”

首届纷享销客北方战区渠道核心伙伴游学营日前在山东济南登场，此次游学营一共设置了五大模块，包括财务专项、组织建设专项、团队成长专项、开源专项、续费及增购专项，旨在帮助纷享销客渠道伙伴夯实高质量增长基础，…

2024-7-31 | 纷享销客