6月15日,由纷享销客联合发起的《对话·IVD新增长》栏目第五集正式播出。会上,特邀CAIVD医学检验产业分会会长宋海波、帝迈生物总裁翟留伟、百思特咨询高级副总裁邓佳驰、纷享销客行业解决方案中心总经理徐延涛担任栏目嘉宾。
IVD企业在发展进程中,常受到国家政策导向的影响,比如近年来医改中的“两票制”,且往往在前进中产生摇摆和恐慌,影响自身的发展。本集中,各嘉宾围绕医改背景下,企业面临的种种困境和问题,展开讨论,指出企业与其摇摆不定,不如沉下心来做好自己的事情。同时,要学会用数字化武装自己,不断夯实企业的内在经营能力,提升客户满意度与企业核心竞争力。
近年来,随着医改的深入,国家出台了一系列推进政策(比如两票制),并建立区域检验中心、阳光采购平台等,邓佳驰指出,无论是IVD流通领域,还是业内的生产制造企业,国家都在逐步进行结构化的改变。那么对于IVD企业而言,在此宏观背景下,该如何看待这类政策,并如何找到自己的发展之路呢?
帝迈生物总裁翟留伟首先从企业自身发展的角度给出了自己的观点,他表示,政策出台之初,企业有很强的危机感,包括对未来的经营模式、分销模式,都有很多顾虑和压力。
但为了适应政策变化,企业开始逐步做相应的调整。首先,企业之间的竞争是产品、技术和成本的竞争。目前行业发展的风向标很明显,可能会慢慢走向“垄断”,而国家也希望能把优势资源倾斜于头部企业。因此,未来中国的IVD企业将在不断兼并与整合中走向头部化。
我们企业要顺着这个趋势,不断开发出创新型的产品,占据某个细分市场,降低成本,提升自己的核心竞争力,尽快在行业内做到头部。另一方面,就是要做好技术储备,对产品进行扁平化布局,“别人没有的东西你有”,能够更快更好地解决客户问题。
政策的出台对所有行业都是公平的,能不能做好跟政策没有必然关系,最重要的是企业内部能否有效应对竞争。企业发展的动力主要来自企业内部,同样的大环境下,有的企业发展很好,有的却驻足不前,我们要从自己身上找原因,要在国家政策范围内,顺应并适应政策环境,调整企业的战略布局。同时,在此基础上不断提升自己的竞争力,增加市场话语权。
因此,企业要有危机意识,要不断变革创新,颠覆自己,否则很可能会被其他行业颠覆,此刻你将丧失所有机会。
无论是两票制,还是带量采购、集采,从政府层面,医改都是为了降低老百姓“看病贵”而进行的。比如,虽然一家医院使用不了太多板蓝根,但全区域或全省都使用的话,量就会很大,那么供应商肯定是有降价空间的。医改便通过这种形式来降低物价和耗材。两票制、阳光采购只是收取对病人直接产生影响的药、耗材费用,与之相对的是,检验成本的高低并不影响病人付费高低。所以,IVD行业受两票制、带量采购的影响较小,宋海波直言道。
此外,对于医联体的建立,以及在医联体下构建几大中心,他持否定意见。比如,医联体下建立检验中心,由于它同时隶属于两个不同的政府部门,这便出现了矛盾,那么到底建在哪个区域,人力资源、资产等问题都会变得混乱。医联体建立的初衷之一是“以强带弱”,实现有效资源的均衡使用,即在基层医院便能享受到大医院的诊疗服务,但实际上大医院非常忙,专家不可能有效下沉到基层医院,反而会“吸走”基层医院的好资源,阻碍基层医院的发展脚步。
但医共体则能走得更远,因为首先它在同一个区域内,比如县域内的县医院、县中医院、县二院、县妇保所等等,都由同一个卫健委管理,人事、财政的管理也是统一的,不需要向多头政府报备。
医改只有进行时,没有完成时。只要有利于医改的政策,以及有利于降低医疗费用支出的方案总是不断在出台,处于时刻变化中。所以,与其沉浸在压力中不断研判政策,IVD企业不如沉下心来做好自己的事,提质、增效、降耗。
“我们企业家不要去管它,要坚定走好自己的路”,宋海波建议到。但这并不是说绝对不关注,而是既要关心形势,又不能被形势套牢,要理性对待,科学研判。
那么是否政策的出台便意味着要牺牲产业的发展和健康的产业生态呢?
未必,因为健康产业的发展是国家战略,相关政策制定之初便会宏观考虑各个业态,最终综合起来形成有利于促进产业发展进步,保障健康中国战略实施的政策。
此外,无论什么样的市场变化都离不开客户满意度这个核心问题,市场最终是以需求方的需求作为判断企业核心竞争力的标准,徐延涛表示。除了政策、制度层面,我们还要将IVD行业数字化,不断提升企业经营质量、经营效率,降低经营成本,让企业更具竞争力。
“我坚信IVD产业基本向好的基本面没有改变”,宋海波提到,随着新模式的融入和用户体验感的提升,IVD产业将继续发挥我们本土企业的力量,为人民健康和健康中国服务!
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