“中国棉花的生产基地在新疆,新疆的棉花1/2使用极飞的机器进行制造。华东的饮食习惯是吃大米,华东的大米有接近1/2的农田是用极飞的机器参与农事生产管理环节生产出来的。”极飞科技通过构建智慧农业生态,让农业进入自动化、精准高效的4.0时代。
那么,极飞在助力智慧农业的同时,企业本身又是如何通过数字化的建设,实现精益管理呢?7月22日,极飞科技高级副总裁徐连云在“企业数字化实践城市论坛(苏州站)”,为大家带来了精彩分享。
劳动人口逐年下降,劳动人口年龄逐年上升,土地经营流转加速,高标准农田占比提升等一系列的变化,为大农业带来了大挑战,也带来了大机遇。无人化农田,用机器人种田替代传统的面朝黄土背朝天的劳作方式;让农业种植变成高尚的、轻松的职业,让种田变成一种生活和娱乐方式,而不仅仅维持生计。
极飞通过智慧农业解决方案来提升农田种植管理环节的生产效率。农作物就像人一样,也是需要健康管理的。从播种到最后的收割,每个阶段的关键指标需要随时掌握,随时评估健康状况,针对指标的健康情况去采取有针对性的管控和治疗。
极飞通过构建无人化农业生产系统,实现农业生产全周期管理。首先用遥感无人机和农田物联网设备,在农田里去感知关键的生长数据,用SaaS的农业大脑去分析各种作物的健康模型,根据监测数据做对比分析,生成指令。农业无人机、农业无人车、农技自驾仪就会基于智慧大脑做出的智能分析开始自动化到农田里面作业,精准地作业。六大产品线实现从感知、决策到执行的无人化闭环。实现播种、插秧、施肥、打药等农田管理和农情分析中的农机万机互联,万机在线,智能化自主作业。
基于极飞的解决方案,对作物生长数据全作业流程的感知,结合智慧农业大脑的智能化的分析和自主的决策,结合智能硬件,作业工具,无人机和无人车,农机自动驾驶仪在田里欢快的,精准的,手术刀式的开展辛勤的劳动,来提升农田种植效率,降低土地、化肥、农药的成本。
近年,SaaS行业风生水起,很多企业在为客户提供数字化解决方案,给客户进行数据化赋能。但往往很多企业自己的数字化和信息化做得并不好。
极飞在农业数字化领域在全球做得应该是领先的公司之一,但是自己的信息化建设,还是一个小学生。极飞自己开发了若干系统,因为极飞是研发、制造、销售一体化的公司,而且是软硬件协同的解决方案的公司。整个业务流、管理流所需要的系统,以及客户的生命周期,生命旅程做整个中轴线的系统全部在自己开发。
为什么会自己开发,一个是基于自信,第二个是当时整个社会上行业领域还找不到特别多,特别好的专业的SaaS公司,所以花了巨大的代价。产生了什么结果呢?我们做了很多系统,但是因为我们受到垂直领域专业水平的影响,导致我们的需求没有办法有非常科学的规划性,没有办法满足未来三到五年,或者是未来十年增长的需要规划。所以经常出现不停打补丁,系统越做越厚,不停的贴创可贴。第二,早期缺少整个业务流、数据流打通的认知和意识,导致内部的很多系统是孤立的,所以效率极低。
后来我们主导引进很多SaaS产品,包括纷享销客、金蝶、分贝通等,我们面临的困难是如何在发挥老系统的价值的同时,逐步完成跟SaaS公司的迁移,形成融合。
“在选择系统时,我最看重的厂商能力包括:第一,公司融资情况;第二,口碑;第三,供应商有没有开放和互联的意识和格局,系统底层是不是有开放能力,是不是很积极的跟各个垂直领域专业的厂商做打通和协同。” 徐连云讲到。
纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。
系统的选择只是开始,对于企业来说,如何实现年终的业绩目标与年初既定目标的一致性,如何判断商机的来源,如何用科学的方法对商机进行分配,如何对销售打单过程中整个过程进行管理和监督,如何有效的预测客户转化情况,及加速销售商机转化及赢单效率等一系列问题,成为目前企业面临的最大痛点。
极飞通过采用纷享销客CRM可以很好的解决以上问题。我们通过CRM系统可以非常清楚地推算出转化率,同时针对过程中的问题,可以提前采取管理动作和管理措施。比如销售团队发生变化,可以通过CRM系统实现客户资源企业化。
另外极飞有多条业务线,有直销、分销团队,未来我们会在CRM的使用上进行更多的思考。当然现在做得还不够,未来考虑对客户全生命周期的旅程进行管理,从意向客户,到成交客户,到服务客户,到客户成功等。整个旅程里面,希望用数据化驱动提升企业自身经营效率,赋能中国农户提升生产效益。
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