近日,小柠(北京小柠信息技术有限公司,以下简称小柠)与纷享销客达成合作,双方正式启动企业CRM建设项目,推动数字化营销管理战略升级。
纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。
通过全面完善企业业务流程的管理来降低企业成本是CRM的实施目标之一。作为新时代的管理机制,CRM极大地改善了企业与客户之间的关系,实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。
纷享销客连接型CRM帮助企业打造以客户为中心的数字化、智能化业务管理平台,通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户,打通营销数据壁垒,赋能营销业务,在实现共同的业务目标的同时,帮助企业实现精益成长,推动行业的数智化革新。
小柠创立于2015年,是中国领先的二手车流通解决方案提供者,为行业客户提供拍卖、管理咨询、信息技术及数据分析等整合解决方案。旗下拍卖平台产品“小柠拍”拥有辐射超过30个城市的拍卖中心网络,通过简单、高效、可信任的拍卖服务提高二手车的流通与资源利用效率,为广大车商、汽车经销商、汽车生产商及汽车金融租赁企业等机构提供专业的拍卖运营服务。
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