近日,华数机器人有限公司(下称“华数”)与纷享销客达成合作,助力佛山华数及重庆华数打造数字化客户关系管理平台。CRM项目启动会在佛山顺利召开,会议由佛山华数营销中心副总李琦主持,佛山华数常务副总杨林、重庆华数常务副总王旭丽,纷享销客佛山分公司总经理刘金水带领双方项目团队出席了本次项目启动会。
会上,佛山华数常务副总杨林表示,营销数字化是企业数字化发展的重要里程碑。华数坚持以市场为导向,以客户为中心,全生命周期管理客户信息是营销业务升级的重中之重。CRM系统应用能提升营销部门在客户档案、项目跟进、产品交付及客户服务等环节的精细化管理能力,更好满足客户需求,助力数字化经营。
重庆华数常务副总王旭丽表示,很高兴与纷享销客合作。期待CRM系统助力提升团队作战能力,高效连接各个部门和兄弟公司,提升协作水平,为客户提供优质服务,提升客户满意度;利用CRM系统赋能销售业务,实现销售方法论指导业务实践。
纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。
华数机器人是华中数控股份有限公司(股票代码300161)旗下子公司,是国内工业机器人行业领跑者。主营工业机器人研发、生产与销售、各行业自动化生产解决方案等业务。已获得高新技术企业、中国好设计银奖、院士工作站、博士服务站、广东省机器人骨干企业、广东省工业机器人突出贡献奖等多项殊荣。
机器人在新工业革命中占据关键要位,作为第四次工业革命的重要体现之一,机器人在与人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术的融合发展过程中,逐渐成为智能装备产业的重要组成部分,支撑我国制造业转型升级。
华数机器人坚持自主创新,以打造民族品牌工业机器人为己任,制定了“PCL”工业机器人发展战略:以通用多关节工业机器人产品(P)为主攻方向,以国产机器人核心基础部件(C)研发和产业化为突破口,以工业机器人自动化线(L)应用为目标。
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