3M中国有限公司(下称“3M中国”)于1984年11月在中国注册成立,是在深圳经济特区外成立的中国第一家外商独资企业。此次合作,纷享销客将助力旗下过滤净水器BU构建智能数字化售后服务平台。
作为较早进入中国的外商独资企业之一,3M中国在过去的30多年里始终密切把握中国经济的发展脉搏,秉承“扎根中国,服务中国”的本土化发展战略,凭借多元化的技术和解决方案,积极支持中国经济的建设和发展。从基础设施建设到制造业崛起,从中国制造到中国创造,从出口驱动到推动内需,3M将企业的发展战略与中国的发展步伐紧密相连,助力中国市场的快速发展。
3M全球总部位于美国明尼苏达州的圣保罗市,是一家世界知名的多元化科技创新企业,公司产品和技术早已深深地融入人们的生活。100多年以来,3M开发了六万多种产品,从家庭用品到医疗产品,从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域。3M在全球50个国家拥有研发能力,在中国的研发中心成立于1994年,是3M全球四大研发中心之一。
3M始终致力于以可持续发展为目标,激发创新,充满无限可能的核心科技是3M多元化及六万多种产品的创新源泉。3M始终坚持科技改善生活的发展理念,为客户提供从技术服务到新品开发,从解决方案到流程设计的全方位技术支持,并协助建立相关的技术规范。
纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。
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