在市场竞争激烈的今日,产品从制作到下单,再到物流与库存等环节上都必须进行精细化的运营及管理,否则可能会影响企业的整个生产销售流程,最终影响销售。特别是在疫情反复期间,经销商、分销商、终端门店、客户等更是需要快速敏捷的订货方式,从而及时响应社会需要,满足人们的日常所需,同时把握疫情下的商机。
可见,品牌商与订货厂商亟需一个可以让上下游相连接的一站式订货平台,建立高效、畅通的交易通路,从而实现无忧订货,迎接新增长。
对于品牌商而言,传统交易过程中往往会面临种种问题,比如无法基于经销商、分销商、终端门店、客户等角色进行分门别类地管理及分析,信息无法整合共享,存在数据孤岛;产品信息传递不充分,客户无法精准获取产品信息,促销玩法单一,促销成本高;订单处理以Excel为主,需要人工重复核算和校验,不仅耗费大量人力,且过程繁琐易出错,订单交易成本很高。
而对于经销商、分销商、终端门店来说,他们更关心的当然是能在最快的时间内拿到品牌厂商的第一手优惠,以更低的价格拍下质优价廉的货品,更快速获取盈利。
但传统方式往往事与愿违。过去企业在管理订货时只能使用Excel进行,这种老旧的方式,订货效率低;分销商对下一级分销管理困难,规模难以做大;跨企业协作沟通困难,无法及时获取厂商信息,咨询问题也无法得到及时高效解决。此外,传统方式的线下培训方式,对经销商、业务员的培训非常不理想,且成本高昂。
但如果可以在第一时间了解到优惠信息、商品供应情况,快捷购买商品,及时了解物流动态、做好订单处理与对账等一系列动作,这将为企业带来巨大的利润增长。但这就要求我们要做到精细化管理每一个关键业务节点。
每个关键点都有不同的精细化管理策略,纷享销客订货通则将订货交易过程中涉及到的所有节点囊括进来,更贴近经销商与终端,为品牌商、渠道商建立了高效、畅通的交易通路,打造了新的销售模式与新渠道。
订货通是纷享销客为品牌商打造的专属的渠道在线订货平台,经销商可通过微信小程序、纷享App/Web网页端等在上面进行订货,提升上下游订单协作效率,对渠道订货业务进行数字化、智能化管理。
对于品牌商来说,品牌商可以在订货通上创建专属自己的订货商城,从而全面展示在售商品信息,进一步树立品牌形象;数字化管理可以减少错单、漏单,而多订单聚合统一处理,又提升订货效率。
而商品促销,以快消行业尤为典型,它具有消费周期短,需求量大,受节假日影响较大等特点,因此,让订货商更直观、明了地看到正在促销的商品,能最大限度地节省用户搜索、查找成本,在短时间内更快地锁定目标商品,刺激客户下单。
同时,品牌商也可以在订货通上及时获取渠道商订单信息,提前安排生产及供应计划;在交易的过程中也可在线对账,并自动生成对账单,账目清晰有凭证,提高对账效率。
通过订货通,订货流程简化流程,效率提高,经销商可自助在线订货,打破时间空间的限制,不再通过商务专员下单,减少订货过程中反复沟通,省时省力。同时,经销商在线上即可随时了解在售商品供应情况,合理安排订货计划。
在支付的方式上,微信、支付宝、预存款、返利、信用等多种在线支付方式,让订货付款更加安全便捷。这些无疑是帮助企业降低错误率,让账单清晰可查,杜绝漏单、错单、拖单等问题,提高省代或分公司对品牌的满意度。
核心商城:采用电商体验,展示丰富商品信息,下单更简单
企业可在首页展示自己的活动banner、最新上架、热销或推荐等商品,推送品牌商重要销售政策、通知,可及时查看数据报表等。
订单管理:渠道查询订单,参与审批,提升上下游协同效率
物流信息可直接在订单栏中对具体订单进行查询,目前系统已支持对主流的200多家物流进行在线查询。
库存管理:数据实时更新,支持对接自有库存系统
库存数据实时同步至订货商城,提供批次、序列号管理,并支持对接企业已有库存系统。
BI报表:随时分析订单、发货等数据,进行数据洞察
为经销商提供销售统计报表,自动获取交易数,智能分析实际销量数据,轻松了解自己的进货和经营状况,合理制定订货计划。
ERP集成:支持主流ERP集成,打通信息孤岛,连接多系统
支持与金蝶、用友、SAP等ERP系统对接,完成系统数据闭环,实现业务财务一体化管理。
总的来说,企业在使用纷享销客连接型CRM之后,经销商通过订货通功能可以随时随地在线订货,提高订货效率;通过平台订单审核进度、是否发货、物流状态随时查询,无须频繁催单,就可做到心中有数,制定有效可行的销售计划,提高销售额。更重要的是,由于订单信息由经销商自主提交,无须企业二次录入,订单出错率降低,处理效率大幅提升,真正实现了厂家-经销商-终端门店的多级订货,自动获取下游经销商及终端门店的销售数据,通过数据分析帮助企业科学地进行经营决策。
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