9月15日,由湘潭市工信局、湘潭市中小企业服务中心指导、湘潭市工业直播基地主办、纷享销客协办的《生升不息 · 赋能计划》首场公益赋能系列活动,在湘潭华银大酒店顺利开讲,湘潭30余家工业企业负责人到场参课,一起学习数字化转型解决方案,聚焦中小企业数字化转型“不愿转”“不会转”“不敢转”“不能转”等痛点、难点、堵点问题。
与会企业家(部分)
本次《生升不息 · 赋能计划》公益赋能活动,为湘潭市工业和信息化局举办“中小企业数字化服务节”系列活动之一。通过加强政策引导和经验推广,充分调动数字化服务机构和中小企业积极性,加大优质服务供给,提炼共性解决方案,打造试点示范等方式,引导广大中小企业加快数字化转型。
湘潭市工信局四级调研员胡盛贵与湘潭市工信局中小企业办主任高天翔出席本次活动,助力湘潭企业数字化转型之路。
湘潭市工信局四级调研员胡盛贵作为代表上台致辞,他表示:“当下数字化转型已经是全国性的趋势,我们湘潭应积极抓住这一趋势,跟进国家对于数字化转型的指导精神”,清晰地传达了本次活动的核心思想。
湘潭市工信局四级调研员 胡盛贵
本次《生升不息 · 赋能计划》公益赋能活动课题为《数字化提效创收——工业型企业如何实现可持续增长》,由纷享销客湖南分公司制造业首席顾问伍嘉敏主讲,课题从实际案例出发,分析当下企业数字化转型的痛点,从制造业CRM数字化建设的6个应用方向,提供确实可行的落地方案,杜绝纸上谈兵,从根源上解决企业管理者的焦虑本质。
纷享销客湖南分公司制造业首席顾问 伍嘉敏
有着超十年精益制造和信息化从业经验的伍嘉敏认为:在制造企业的核心竞争力中,科研、资金和人员等硬实力都十分清晰,但当下除了比拼硬实力之外,企业核心关注的应是软实力,即企业如何增效、如何降本和提升整体的盈利面等问题。在这个过程中,伍嘉敏建议企业进行一系列自查:
这些问题都需要以量化为基础,呈现出结果指标,而结果指标则是企业软实力的充分体现。
会上,伍嘉敏介绍道:现阶段越来越多的大型制造企业已意识到业务流程管理是公司重点,企业想聚焦销售流程的规范化管理,只有实现从客户信息到订单交付整个流程体系的打造,建立以客户为中心的快速响应机制,才能从真正意义上赋能业务团队能力提升,更好的为客户创造价值。
以数字化营销为例,企业通过全渠道获客的方式不断的识别和培育线索:将前期已经获取的线索形成精准客户画像,再基于客户画像进行定位营销,在此过程中通过纷享销客CRM的数字化工具实现环环相扣促商机,步步为营促转化。
紧接着,伍嘉敏对制造业代表型企业的数字化案例进行深度解析,其中包括内燃机制造、网络设备、电线电缆、能源电力、工业机器人等国内一线企业,从企业的数字化项目背景到建设目标,从系统整体应用蓝图到上线后的价值成功总结展开深入分享。将全国优秀工业企业的数字化经验带到湘潭,为湘潭企业的数字化转型赋能增长。
作为湘潭市工业和信息化局举办“中小企业数字化服务节”系列活动的“第一步”,纷享销客为《生升不息 · 赋能计划》公益赋能活动迈出了扎实的脚步,坚定的走在企业数字化的光辉道路上。未来,纷享销客将邀请更多的企业高管和数字化实战专家,引进先进的数字化转型案例,提供企业数字化转型方向,有效提升企业效率、赋能企业增长,助力湖南的企业走的更稳,更远。
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