12月19日,「ToB行业头条」联手3W集团正式发布了《2022中国ToB行业年度调研·实力先锋企业》。纷享销客云经过层层筛选,从200多家参评企业中脱颖而出,成功上榜。
本次年度调研旨在发掘2022年有突出成绩与业务增长显著的ToB企业,所处赛道前3或上市及D轮融资以上,企业营收规模以及用户增长率达到业内第一梯队水平。
据悉,本次评选共历时2个月,由「ToB行业头条」联手3W集团、50+投资机构、100+行业专家及研究机构,从技术、产品、服务、发展趋势、市场竞争力等多个纬度对参评企业进行综合评判,最终从报名及推荐参选的200多家企业中,挑选出了30家在ToB市场具有实力代表性的先锋企业。
数字经济正推动着全球产业变革,重塑了全球经济的新图景。近年来,各行各业都在开展数字化转型探索,企业的生产方式、业务形态、商业模式、创新范式、技术架构都在发生转变,这也为CRM服务行业带来更为广阔的市场空间,行业驶入发展的快车道。
IDC数据显示,未来五年,中国数字化营销应用软件市场规模将达到3.4亿美元,同比增长35.8%。这意味着,作为数字化转型核心的CRM,将成为企业未来“提质增效”的必备应用。纷享销客作为SaaS CRM赛道的头部企业,在CRM领域深耕多年,拥有深度的行业认知与丰富的实践经验,深刻理解用户对与CRM的真正需求。纷享销客提出“连接型CRM”的理念与落地路径运营方法论,不仅仅满足单一企业内部业务的数字化管理,更重要的是构建了企业内部业务部门之间,以及企业与上下游之间,连接业务,连接人,连接系统的互联能力。
CRM要赋能企业增长,不仅要立足于客户当下的需求,更要对新互联网时代的趋势、企业数字化进化特征和营销价值的演变有深度的理解。“只有如此,我们才能理解产业互联大潮下,中国企业到底需要一款什么样的CRM,我们才能理解CRM工具能力背后的价值逻辑。”纷享销客连接型CRM正是基于对客户需求的深刻洞察,与产业互联网全渠道营销以及企业价值驱动模式下营销数智化发展趋势的思考下而诞生。
纷享销客连接型CRM打通MTL、LTC及ITR全流程,帮助企业实现营销、销售、服务一体化管理,通过“以客户为中心”的全生命周期的体验优化与效率提升来推动业务增长。同时依托纷享销客高可用的PaaS平台,完善的开放平台与数据集成平台,实现企业内部人员及上下游伙伴实现以客户为中心的信息沟通与业务协作。低代码/零代码PaaS敏捷配置及开发能力,在标准化产品的基础上,也能够快速满足大中型企业的个性化需求,推动企业整体数字化变革的实现。
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