1月31日,湘电集团高层领导莅临纷享销客湖南省公司参观交流,并向纷享销客颁发湘电集团“数智化项目金牌合作伙伴”牌匾,这一殊荣不仅是对纷享销客服务价值的认同,也为双方在营销数智化方面的进一步合作奠定基础。
湘电集团是我国电工行业的大型骨干企业、国务院确立的国家重大技术装备国产化研制基地——“中国机电产品摇篮”,引领国内大型国防装备、电工成套装备等开发应用。
2023年中,湘电集团与纷享销客结缘,共建湘电营销服务一体化平台——CRM系统升级项目,旨在通过CRM系统升级推进营销体系的流程优化,提升组织能力,支撑湘电集团“三大三新”营销战略落地。在双方精诚合作下,通过为期7个多月的系统建设和上线推广,目前项目已取得了阶段性成效。
CRM平台覆盖湘电集团及下属8个事业部,涉及营销、设计、生产、财务、售后等全链路业务流程,助力500+营销业务人员提高工作效率,拉通市场营销、客户经营、合同履约到客户持续服务的全流程数字化管理。
湘电集团党委委员、副总经理王大志携数字化转型办公室主任周新宇、营销中心客户服务部部长黄流丽等一行成员与纷享销客中南战区副总经理陈亚涛、湖南省公司总经理伍嘉敏等就行业数字化增长方法论及趋势展开交流,共同探讨未来合作共赢的落地方向。
在沟通交流中,王大志对本次项目合作表示充分认可,并期待双方围绕业务效率提升、组织协同提效和数字化管理等方面深化合作。
陈亚涛期待从三大方向推进与湘电集团的价值合作,一是持续深化CRM的升级应用,沉淀数字化建设方法论,助力湘电集团响应国家数字化战略指引;二是加强行业生态合作,在区域及行业内营造良好数字化转型氛围,助力实现品牌共建和口碑共赢;三是赋能行业高质量增长,利用标杆企业的能力经验,共同沉淀行业最佳实践和智慧。
伍嘉敏表示,湘电集团的信任也在推动纷享销客加快产品升级及服务能力提升的步伐,力争从产品能力到品牌势能全方位领跑行业。
通过本次友好交流,双方就营销数字化建设、行业实践智慧沉淀等合作方向达成共识。未来,湘电集团与纷享销客的强强联手将会擘画数智增长新未来的辉煌篇章。
阅读下一篇
电子书/视频干货推荐