近日,纷享销客生态伙伴大会·上海站成功举办,此次会议汇聚了500余位来自各行各业的伙伴,齐聚一堂,共同探讨行业的未来发展趋势。
国内外双轮驱动,SaaS巅峰在价值创造与效率运营
纷享销客创始人兼CEO罗旭在会上详尽介绍了纷享销客在海内外的发展形势。
<纷享销客创始人兼CEO 罗旭>
从国内、国际双重视角分析CRM的市场前景,从国内市场来看,他认为数字化及数智化趋势不可阻挡,央国企市场将进一步打开,行业整合进入最佳并购期;
从国际市场来看,中国企业出海大潮势不可挡,AI将重构SaaS行业,全球经济下行,降本增效是全球共识,非价值型玩家将退出竞争舞台。
罗旭强调,SaaS 的巅峰在价值创造与效率运营双维度。在复杂多变的市场环境中,纷享销客守正出奇,取得一枝独秀的不俗成绩,连续四年复合增长率近40%,经营规模增长33%,重大客户续费率100%。
凝心聚力,勇立潮头。罗旭表示,随着SaaS行业竞争格局的日渐明晰,头部公司越来越拥有市场主导权,纷享销客作为“连接型CRM”的开创者,将继续坚持开放战略,助力中国企业实现全球化业务增长。
纷享销客经营副总裁&上海分公司总经理张睿以“聚焦上海·纷享销客生态策略与成果”为主题,详细介绍了纷享扎根战区深耕行业,共振经营势能,共享行业发展红利下的战略思考与行动路径。
<纷享销客经营中心副总裁兼上海分公司总经理 张睿>
“对于纷享销客上海分公司而言,生态的规模化运营,已经变成公司业务开展的一个基本面,在这个基本面的建设基础之上,我们更希望是去创造一个更开放的环境和空间。” 张睿表示,纷享销客希望搭建一个生态平台汇集更多的生态和伙伴,围绕大家共同关心的经营增长的问题,展开更加广泛的交流和合作,以此来促进多方业务的共同发展。
张睿同时强调,同行业之间的广泛交流,无论是经验上的汲取,还是目标客户群体的联合打单,一定是在双方、多方互惠互利的基础上,绝非是单方面的输入或输出。
据悉,在过去将近30周的时间里,纷享销客上海分公司一直在持续通过纷享荟和伙伴沙龙,去结识更多的同行朋友。“未来我们会把这个平台坚持经营下去,我们希望每个参与其中的伙伴都亦有收获。”张睿说到。
张睿表示,纷享销客将持续提供稳定的政策支持,确保合作伙伴能够在一个可预测和双方双向奔赴的环境中开展业务。这种稳定性不仅包括政策的连续性,还包括对合作伙伴的长期承诺和支持,这将有助于伙伴建立信心,加大对市场的投入。
选型CRM,法式严谨与中式响应的完美奔赴
生态伙伴大会上,生物梅里埃亚太区IT组合项目负责人Frank Li先生,为我们带来《外企在华的数字化创新实践:梅里埃中国的CRM数字化案例》的分享。
<梅里埃亚太区IT组合项目负责人 Frank Li>
生物梅里埃公司创建于1963年的法国,全球细菌学市场第一,全球第二大感染性疾病诊断厂家,并在世界150个国家和地区设有分支办事机构、研究发展中心和制造工厂业务遍及世界六大洲。
在会上,Frank讲述了梅里埃中国在数字化转型中的成功实践,以及CRM系统在其中发挥的关键作用。特别值得一提的是,作为一家外资背景的企业,梅里埃中国选择国产CRM系统,不仅体现了公司对保障数据安全及深化本土化服务需求的高度重视,更是对国产CRM技术的充分信赖。
在本次盛会中,纷享销客荣幸地迎来了超过500+伙伴莅临,不仅加深了合作伙伴对纷享销客的了解与认同,更激发了大家携手并进、深度洞察市场动态的共识。伙伴们纷纷表示,将进一步加强与纷享销客的合作,共同探索市场新机遇,积极拓展客户群体,加速CRM的落地应用。
展望未来,纷享销客将坚定不移地持续携手广大生态伙伴,汇聚智慧与力量,激发创新力和合作潜力,共创未来新增长。
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