纷享销客CRM
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博客文章 构建高效客户服务平台,心时代父母正式启动纷享销客CRM数字化系统建设

构建高效客户服务平台,心时代父母正式启动纷享销客CRM数字化系统建设

纷享销客 ·  2024-8-7 9:51:21 关注

为促进业务协同、质效双提,以数字化强化精细化管理,全面提升企业管理效能,近日,心时代父母与纷享销客正式召开CRM数字化管理项目启动会。心时代父母研究院院长王纪琼,联合创始人张朝阳,副总裁兼商学院总经理陈彦东,产品中心负责人刘科以及纷享销客河南分公司总经理卢磊等双方高层悉数出席,彰显了双方对此次合作的重视与期待。

启动会现场

心时代父母专注于推动父母和孩子的系统学习与内在成长,致力于构建幸福家庭生态体系,是国内家庭系统教育的开创者。纷享销客则以先进的CRM数字化解决方案助力企业发展。双方通过共启CRM数字化管理项目,旨在为心时代父母构建一个高效、精准的客户服务平台,以数字化建设推动企业管理效能提升。

会上,为保障项目实施过程中各项工作有序推进,促成项目实施如期按要求完成,纷享销客项目经理围绕项目背景、项目目标、项目管理等方面对项目进行汇报,让与会者对即将启动的数字化项目有了更为直观的理解。并在汇报中介绍到,此次CRM系统建设围绕从学员跟进->成交->排课->报课->消课->分润->课程评价的全业务链闭环,实现企业业财一体化管理,不断优化销售过程管理,提升内部信息共享、协作效率;打通下游渠道,直营渠道一体化,提升企业内外部高效协作。

纷享销客河南分公司总经理卢磊首先对心时代父母对纷享销客的信任表示感谢,也表达了对这次合作的期待,卢总在讲话中表示,通过实施CRM数字化管理系统,心时代父母将能够实现从传统的管理模式到数字化、智能化管理的转变,这将极大地提升企业的内部管理效率和客户服务水平。希望双方团队通过紧密合作,确保项目顺利推进并达到预期目标。

启动会现场

心时代父母研究院院长王纪琼在讲话中强调,,此次合作不仅是技术层面的升级,更是企业文化和管理方式的一次深刻变革。数字化不仅能够提高操作效率,更重要的是,它能够帮助企业更好地理解客户需求,提供更个性化的服务,从而增强企业的市场竞争力。纷享销客要根据心时代父母的快速发展,针对性提出数字化项目建设方案,内部员工要积极学习系统的运营,为公司业务赋能提效做出贡献。

启动会现场

此次心时代父母CRM数字化管理项目启动会的召开,标志着心时代父母企业数字化建设进入一个新的里程碑,CRM系统将以大数据、AI等前沿技术为支撑,实现客户信息的精细化管理与深度挖掘,辅以个性化服务策略,极大提升客户服务满意度,同时,通过优化内部流程,提高员工工作效率,降低运营成本,为心时代父母创造更多价值。

未来,随着双方合作的深入,在双方的共同努力下,随着CRM数字化管理项目的逐步落地,心时代父母将实现客户服务的智能升级,企业管理的高效转型,为企业高质量发展奠定坚实的基础。

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