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会上,纷享销客项目经理汪建华对本次CRM项目背景及目标、项目实施策略(整体规划、项目管理机制)、CRM实施管理制度以及近期工作安排等内容进行了汇报。汪经理在汇报中介绍到,在鑫统仕集团的大力支持下,经过前期与公司进行了全面的内部调研和深入探讨,充分了解企业的业务发展现状,并对需求和问题进行识别,通过搭建CRM数字化管理系统,助力鑫统仕打造数字化销售体系业务管理平台,提升企业核心竞争力。<会议图片>
鑫统仕市场部总经理兼拓普西总经理周立在讲话中表示,鑫统仕之前的CRM建设是比较失败的,很多需求与对接方面出现了断层,无法达到业务的需求点。此次选择纷享销客参与项目建设,希望在流程梳理过程中根据历史行业经验提出建议,从客户资源到回款的全流程拉通,赋能业务人员通过系统开拓业务;在CRM建设成功后,公司还将规划对营销模块的管理也进行升级,进一步提升业务开拓效率、快速识别业务冲突。因此项目中的每一位关键用户都需要重视、深度参与本次项目建设。
纷享销客中南战区副总经理冯涛首先感谢鑫统仕公司的支持与信任,纷享销客在国内有着12年CRM数字化解决方案建设经验,高度重视与鑫统仕公司的此次合作。此次项目建设基于对行业化重视流程的理解,在建设蓝图落地设计环节中,引入业务专家进行赋能设计,全力把项目做好、做精、做扎实。此次项目将整合企业内部优质资源为鑫统仕提供最贴身的服务,保障项目的顺利上线应用。同时基于此次合作,纷享销客也希望能在品牌共建、资源共享、标杆打造等方面与鑫统仕展开更多的探索与合作。
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鑫统仕集团董事长王周平在项目总结讲话中强调,企业要想做好销售工作,程序化管理、数智化管理是必要的基础,以前公司走了很多弯路,现在终于重回正轨。销售将借助CRM数字化管理提高工作效率、减少内耗。希望管理团队及各位销售高度重视此次项目,通过系统应用的加持,使得企业业务更上一层楼。<会议图片>
针对项目的下一步建设,王董在讲话中提出了相关要求,今年公司内部信息化项目比较多,HR、OA、CRM,都是以领导负责制,此次CRM项目建设由周立总领导、各关键用户积极参与,在项目建设的过程中对发现的问题及时进行总结,未来公司对销售公司、贸易公司的快速开拓需要依靠系统作为基础支撑,期望本次系统能够顺利建设,不辜负项目团队成员的辛勤付出。<会议图片>
【结语】 此次启动会的顺利召开,标志着鑫统仕公司向数字化发展迈进了一个新的阶段,相信通过双方的精诚合作,将助推鑫统仕公司CRM数字化管理平台迈入新的台阶。纷享销客也将不负鑫统仕公司的信任,用最专业的技术和最敬业的态度进行项目建设,助力鑫统仕公司打造数智化销售体系业务管理平台,实现企业运营效率及经营质量的全面提升。阅读下一篇