名城优企游学之走进紫光云公司：探索领先云服务商的数字化升级历程-纷享销客CRM

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名城优企游学之走进紫光云公司：探索领先云服务商的数字化升级历程

纷享销客 · 2024-11-26 10:00:41 关注

近日，以“数字中国·高效增长”为主题的名城优企游学系列之走进紫光云公司活动成功举办，此次活动吸引众多企业参与及关注，现场，大家热烈讨论了企业数字化转型的最新趋势、创新实践与未来机遇。

01、纵向打通全栈能力，助力百行百业成功

紫光云技术有限公司（以下简称“紫光云公司”）成立于2018年，作为中国领先的政企客户云服务提供商，拥有广泛的政企市场实践和覆盖全国的云资源交付能力，致力于为政企客户提供全栈、全域、全场景的云计算解决方案。

紫光云公司以IaaS服务为基础，不断向PaaS、SaaS、+SaaS延伸，提供“云+数字化”产品与解决方案，以温暖感、专业化的服务，7x24小时护航“建云、上云、用云、管云、咨询、安全”全链条云服务。现已建立超千人的专家队伍和研发体系，覆盖天津、重庆、成都等地，其政务云服务、智慧城市的建设和运营已在全国30余个省，200余个地市实现落地，在金融、医疗、交通、教育、建筑、工业、水利等行业云市场拥有10000+客户实践。

游学伊始，「紫光云公司天津公司总经理王超」带来了精彩致辞，为本次活动拉开帷幕。

<紫光云公司天津公司总经理王超>

「紫光云公司数字化业务部架构师王志昊」以《紫光云公司数字化转型战略与实践——从云服务到智慧城市的全栈解决方案》为主题，详细分享了紫光云公司面向政企客户的数字化解决方案。

<紫光云公司数字化业务部架构师王志昊>

“我们希望通过‘芯、网、云、数、智’纵向打通的全栈能力，为政企客户提供全栈、全域、全场景的云计算解决方案。”现场，王志昊以紫光云公司在全国各地的成功案例，详细阐述了紫鸾5.0云平台如何加速全栈智能化，助力政企客户“易上云、好用数、全赋智”，真正赋能百行百业数字化转型。

同时，他还介绍了紫光云公司在全国数字化转型浪潮中所掌握的前沿技术，沉淀的数字化领域方案和产品，以城市数字化合伙人角色，在全国多地打造智慧城市根据地。紫光云公司积极探索智慧城市运营新模式，充分发挥智慧城市能力，目前，紫光云公司智慧城市建设模式已从传统建设1.0升级为建运一体2.0新模式，王志昊围绕“云”、“智”、“脑”、“用”、“数”、“运”等关键词，全面阐述了紫光云公司智慧城市2.0的建设历程。

● “云”层面，从IaaS到PaaS，到SaaS，再到百行百业的数字化转型底座和产品，紫光云适应技术跨越式演进，紫鸾5.0打通全栈产品和服务，加速云计算与AI深度融合，以有诚意的解决方案创造价值，真正解决用户当前和未来发展的痛点；

● “智”层面，通过智算中心建设，为百行百业提供AI算力支撑，且搭建紫鸾AIGC大模型一体机，筑牢面向AIGC推理场景的开箱即用底座；

● “脑”层面，通过赋智数字政府，升级城市大脑；

● “用”层面，通过数智SaaS应用，赋能百行百业数字化转型；

● “数”层面，搭建“产品+服务+场景”三位一体，助力政企客户数据赋能；

● “运”层面，王志昊表示，每个智慧城市都有自己的运转逻辑，智慧城市不是建设出来的，而是融合生长出来的。协助客户规划运营主体、运营对象和回报机制等运营核心点，是紫光云公司智慧城市建云一体化的关键所在。

02、紫光云信息化建设成果：快速响应，持续优化，高质量交付！

在这个云数智共生的全新时代，作为国内领先的政企客户云服务提供商，紫光云公司格外重视自身信息化建设管理，现场，「紫光云公司信息化管理部部长肖咚」以《紫光云公司信息化建设经验分享与实践洞察》为主题，分享了紫光云公司信息化整体规划及建设历程。

<紫光云公司信息化管理部部长肖咚>

肖咚指出，从业财一体化到精细化管理，再到业财全面融合赋能，紫光云公司的数字化能力得以全面提升。会上，她重点介绍了以CRM系统为核心的市场业务支撑体系：2019年，紫光云公司与纷享销客建立合作，在合作之前，紫光云公司经历了严格的CRM系统项目规划、立项、选型等环节，经过慎重考虑，最终确定与纷享销客合作；基于一期合作的成功及高效，双方于2020年同时启动二期项目的交付和上线。截至目前，共完成了6期项目建设，从客户管理到回款、计收管理、开票管理等方面，全面实现了LTC的端到端流程线上化。

“与纷享销客合作的项目，是紫光云公司业财一体化的重要组成部分，这对我们实现数字化建设与升级起到了至关重要的作用。” 肖咚如是表示。

“快速响应，持续优化，高质量交付！”谈及紫光云公司CRM系统2024年建设成果，肖咚表示满意。她提到，纷享销客能紧密结合紫光云公司业务，实现从需求沟通到系统上线的完整闭环，为紫光云公司市场业务提供及时专业的系统支撑与保障。今年主要的系统建设成果包括：

● 市场看板模块优化：实现实时数据驱动、每周邮件自动推送、市场即时洞察，完成看板优化迭代；

● 客户、渠道拜访打卡模块建设：新增客户、渠道拜访功能，实现销售外勤拜访管理、客情关系链接、动态统计分析等功能；

● 数据驾驶舱模块优化：为市场销售提供及时准确的业绩洞察与分析；

● 价值客户认领模块：助力市场开拓。与此同时，纷享销客CRM系统还能顺滑对接紫光云紫鸾App，进一步实现商机归集、工单闭环、统一作业。“基于CRM标准的CPQ模块，能快速实现紫光云公司渠道一体机产品的组合与管理，且与ERP、SRM等系统协同，快速支撑了紫光云公司渠道订单流程线上化。” 肖咚说。

会议现场，「纷享销客售前总监潘兆军」同与会嘉宾分享了如何用创新科技和行业智慧赋能企业增长。他详细介绍了纷享销客开箱即用、灵活调整的营销服一体化功能，通过多个行业客户成功案例，诠释了纷享销客CRM行业化、连接性、集成平台、易用性、智能化、易扩展等功能。