近日,常柴CRM项目上线验收会在常州顺利举行。常柴股份有限公司副总经理谢国忠、项目组成员、关键用户代表以及纷享销客CRM项目组共同出席了本次的本次验收会。
图 //双方项目团队合影 向优秀的项目团队成员致敬
常柴CRM项目于2019年7月5日正式启动,在常柴项目组和纷享销客团队同心协作下,去年10月第一期项目上线应用,今年9月第二期项目全面推广及上线应用,并于此次验收会顺利通过了项目的软件验收。CRM项目的上线,对销售日常工作管理起到较好的支持作用,达到了多套系统整合、提高流程效率、降低沟通成本、减少人工统计的效果。
图 //常柴CRM项目验收会现场
会上,常柴股份有限公司副总经理谢总表示:常柴CRM项目是公司重点技改项目之一,双方项目组从立项到实施上线全过程密切配合,虽受疫情影响仍全力推进,经过对原先长期运行的多套系统整合后,现可通过云端系统实现信息共享、业务流程线上化、数据分析实时化,系统使用省时、提效、降本,流程节点责任清晰,客户管理更加规范。目前,CRM平台在常柴内部已融合应用,后续将向前端的营销拓客,在与外部客户连接方面深入拓展应用,希望纷享销客继续给予支持,同时进一步提升系统的稳定性和准确性。
图 //柴股份有限公司副总经理、销售总经理 谢国忠
常柴股份作为一家百多年历史的民族工业企业,同时是中国农机行业第一家上市公司,常柴信息化CRM项目上线备受瞩目,无论是常柴项目团队,还是支撑项目顺利落地的纷享销客CRM团队,都在这个过程中付出了努力的汗水、集体的智慧、专业的技能。随着CRM项目的顺利验收,常柴的信息化建设完成全面信息化布局的跨时代升级,系统部署从本地化转向SaaS,应用终端从PC端向移动端,业务从线下转到线上,该CRM项目的建设在农机行业中是具有示范性、代表性、前瞻性的管理战略落地重要举措。
常柴股份迈向新的信息化时代,拥抱互联网,以客户为中心,为企业的战略发展,及未来布局,提供了更加清晰的数据依据。中国常柴,中国民族制造业的骄傲。
常柴股份有限公司是具有一百多年历史的民族工业企业,是中国最早的内燃机专业制造商之一,也是全国农机行业及常州市第一家上市公司,目前同时拥有A股和B股,具有年产80万台柴油机、5万余吨铸件、20万台汽油机生产能力。常柴至今已累计生产柴油机3000多万台,并曾先后出口到78个国家和地区。 “常柴”牌柴油机是中国名牌产品,企业通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、IATF16949汽车产品质量管理体系认证,获得了国家出口商品免验企业资格。常柴品牌连续多年入选“中国500最具价值品牌”排行榜, 2020年,品牌价值97.67亿元。
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