博客文章

纷享销客CEO罗旭：中国SaaS生态发展之路

从2011年成立，就一直聚焦于to B领域的企业增长，这条路，一走就是十年。 据IDC数据显示，纷享销客在中国CRM市场、to B领域国产化CRM厂商中，市场占有率和增速双第一。如今，纷享销客在做深P…

2022-4-13 | 纷享销客罗旭

B2B企业增长之四大痛

增长，是企业永恒的主题。 近些年来，流量见顶、疫情冲击、逆全球化趋势......在一系列宏观与微观的变化之下，中国企业发展面临太多不确定性，而人口红利消失、市场竞争加剧，更使企业经营面临前所未有的挑战…

2022-4-13 | 纷享销客

错过互联网，别错过SaaS

“21世纪最缺的是什么？人才！”这是冯小刚电影《天下无贼》里的一句台词。当一个行业日趋成熟，开始进入发展上升阶段，企业自然而然会将人才管理提升到战略级的高度，由一开始的工业化竞争慢慢转向知识化结构的竞…

2022-4-13 | 纷享销客

【CRM认证管理员】自助认证通道已开启

企业数字化转型过程中，离不开各类信息化系统工具的支撑，CRM管理系统在销售管理领域发挥了极其重要的作用，而企业内的CRM管理员就是推动系统落地，助力企业数字化经营的关键角色。 2018年，纷享销客独家…

2022-4-13 | 纷享销客

从1-10，中国制造业数字化持续增长的路径与实践

3月30日（周三）下午，纷享销客[对话|新增长100]栏目的制造行业专场如约而至，本次也是纷享销客2022年B2B新增长趋势系列的第三期，话题聚焦“从1-10，中国制造业数字化持续增长的路径及实践? …

2022-4-13 | 纷享销客

疫情居家，如何巧用CRM让企业增长不脱管？

过去、现在、甚至未来相当长一段时间，疫情将与人类长期共存。对于企业而言，现在的环境面临高度不确定性。如何保收入，促增长，是企业最为关注的问题。2022年，疫情再度扩散爆发，对企业的生产、经营产生了很大…

2022-4-8 | 纷享销客

什么是BI（商业智能）

BI是“Business Inteligence”的缩写，中文译为“商务智能”，指的是对企业各部门各自积累的庞大数据进行收集、积累、分析、加工，为经营战略提供决策支持。 要实现BI，BI工具是不可缺少…

2022-3-29 | 纷享销客

什么是ERP（企业资源计划）

ERP是Enterprise Resources Planning的缩写，译作“企业资源计划”。 ERP是一种对企业的管理资源进行综合管理的管理方法。 ERP的基本思想是对财务、会计、人事、生产、销售…

2022-3-29 | 纷享销客

精益化为骨 数字化为筋--2022年B2B企业新增长趋势之制造业篇

中国制造业头部企业利润率仅有2%，高质量增长已迫在眉睫 2022年政府工作报告中，“增强制造业核心竞争力”首次被写入政府工作报告，与去年“保持制造业比重基本稳定”的定位相比，制造业的国家级战略地位明显…

2022-3-29 | 纷享销客

什么是低代码开发平台

低代码开发平台（Low-Code Development Platform，LCDP）是低代码开发所需的环境。大多数低代码平台都是以云上提供的aPaaS（Application Platform as…

2022-3-26 | 纷享销客

什么是PaaS（平台即服务）

作为云服务之一，PaaS的英文全称是“Platform as a Service”，中文翻译为“平台即服务”。平台也被称为操作系统（OS），是支撑计算机和智能手机运行应用程序的基础软件。 PaaS 是…

2022-3-26 | 纷享销客

什么是云计算

云计算是指在云环境（互联网环境）中使用的计算服务，包括服务器、存储、数据库、软件等，企业可以通过云计算技术获取各种各样的优势。 在云计算出现之前，企业构建系统需要准备本地服务器和网络，雇佣技术人员，这…

2022-3-26 | 纷享销客

什么是ITR流程

ITR概念 ITR即Issue to Resolved（从问题到解决），是由华为提出的客户服务体系构建方法和管理流程。具体指以客户为中心，打通从问题发现到问题解决的整个服务过程，以端到端的方式打造服务…

2022-3-25 | 纷享销客

什么是LTC流程

LTC即“Lead to Cash，L2C”，是一种从线索到现金的企业运营管理思想，也是一个集成的业务流程。简单地说，它本质上包括了企业整个业务流程链，将多种解决方案与人工智能(AI)和经验管理模型结…

2022-3-25 | 纷享销客

坚挺市场下，ICT企业如何赢盈并重持续增长--2022年B2B企业新增长趋势之ICT篇

引言 3月24日（周四）下午，纷享销客[对话|新增长100]栏目的ICT专场如约而至，本次也是纷享销客2022年B2B新增长趋势系列的第二期，话题聚焦“从系统集成商数字化新贵，坚挺市场下，ICT企业如…

2022-3-25 | 纷享销客

数字化交付赋能客户价值

从国家十四五规划看企业数字化转型 2021年是“十四五”的开局之年，3月11日，国家明确“数字中国”的国家级发展战略，提出了建设数字中国 的宏伟目标。 从企业数字化发展历程来看，过去已经有很多企业在尝…

2022-3-25 | 纷享销客

用成长带动业务质量增长 ⸺农机装备行业数字化管理与营销服业务变革实践

2021年是承前启后、继往开来的一年，是中国共产党建党100周年，是“十四五”规划开局之年，亦是农机流通行业持续发展60周年，由于“三农政策”的支持以及经济发展的红利，中国农机行业在过去10多年内实现…

2022-3-24 | 纷享销客

营销费用管理之痛——OTC市场应用探索

前言 非处方药（OTC）是指为方便公众用药，在保证用药安全的前提下，经国家卫生行政部门规定或审定后，不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品，公众凭自我判断，按照药品标签及使用说明就可自行使…

2022-3-24 | 纷享销客

更多企业开放边界，中国SaaS生态正迎来美好未来

3月22日，钉钉召开了2022“科技向实·万物生长”发布会。在此次发布会上，钉钉将自己的边界，定位为应用平台的PaaS（平台即服务），不再涉足SaaS（软件即服务）。这番对边界的明确表态，引发了业界的…

2022-3-24 | 纷享销客

【CRM洞察】2022年，快消品牌企业如何通过数字化撬动万亿市场实现新增长？

近日，「纷享销客」发布了一篇关于快消行业增长趋势的洞察文章价值链为本，数字化为翼--2022年B2B企业新增长趋势之快消品牌商篇，得到了行业内的广泛关注。 围绕快消品牌企业增长话题，在3月17日（周四…

2022-3-23 | 纷享销客

价值链为本，数字化为翼-2022年B2B企业新增长趋势之快消品牌商篇

《价值链为本，数字化为翼》系列总序： 自18世纪以来，人类历史已经历了三次较大的科技及产业革命。从机械化、电气化到信息化时代，每一次至少跨越半个多世纪的大变革，无不在通过新一代技术大大提高生产力的同时…

2022-3-14 | 纷享销客

“快公司”元气森林，快速发展之下的快意选择--纷享销客CRM

悄然之间，可能我们都没有注意到，贩卖机和超市货架上入眼的饮料不再只有可乐、雪碧、冰红茶。一众新型饮品占据了货架更为显眼的位置，不知不觉中征服了我们的味蕾和认知。这其中，有一个名字已快速占据了广大用户的…

2022-3-13 | 纷享销客

【CRM洞察】从千万到百亿，200人+ ICT企业如何持续增长？

从当前全球经济和社会发展面临的严峻挑战以及信息通信行业发展大势来看，ICT的发展已经不止于产业自身的可持续发展，亦是推动各行各业数字化转型乃至促进经济、社会和环境的可持续性发展的重要使能力量。今天就“…

2022-3-4 | 纷享销客

IDC报告解读：2022年SaaS CRM发展趋势洞察分析

2021年12月份，IDC发布半年度《中国销售自动化（SFA） SaaS市场跟踪报告》，报告显示云计算、SaaS、CRM、SFA等产品处于快速增长状态。其中，纷享销客凭借着强大的产品与服务能力，在CR…

2022-3-1 | 纷享销客

从北京冬奥会畅想中国SaaS CRM之美

2月20日晚，北京冬奥会在国家体育场圆满落幕。在这届冬奥会上，中国体育代表团实现了历史成绩最佳；开闭幕式、赛事管理、志愿服务等也频频收获各国运动员和海内外媒体的好评，本届冬奥会为世界留下了独具特色的中…

2022-3-1 | 纷享销客

兰石换热x纷享销客：打造能源装备制造业的数智化转型新标杆

兰州兰石换热设备有限责任公司大力发扬“仰望星空，脚踏实地，执着奋斗，追求卓越 ”的企业精神，以提升国家能源装备水平为己任，以低碳绿色、安全高效为方向，通过完善的质量体系为用户提供优质的产品与服务。 纷…

2022-2-22 | 纷享销客

威科多x纷享销客：「智能制造」趋势下企业的数字化选择

数字化正成为生产制造企业的内在发展要素，威科多积极贯彻工业化与信息化融合，以形成支持威科多可持续发展的竞争优势。 威科多要持续推进数据、技术、业务流程和组织结构的互动创新和持续优化，实现管理和技术的融…

2022-2-17 | 纷享销客

什么是SaaS（软件即服务）

1.软件即服务(SaaS)的定义 SaaS是Software as a Service的缩写，意为软件即服务。SaaS是一种软件部署模式，第三方供应商在云基础设施上构建应用程序，并以订阅的形式，通过互…

2022-1-27 | 纷享销客

IT 领导力：真正数字化领导者的 5 大特质

在这个新的数字时代，蓬勃发展的企业是专注的，乐观的，不拘一格的，并致力于以客户需要的时间、地点以及方式为客户提供价值。这一切的基础是：真正数字化的企业更有利可图，而且更有可能在未来几年的变革中生存下来…

2022-1-27 | 纷享销客

纷享销客携手嘉信立恒，助力企业数字化增长

关于嘉信立恒 嘉信立恒集团成立于2020年，由中信资本投资；业务覆盖全国32个省市区，旗下品牌包含杜斯曼、安锐盟、斯卡伊、道威、朗杰、安远等优质综合设施管理企业。 集合众品牌优势，全力打造中国领先的零…

2022-1-26 | 纷享销客

数字化转型：2022年应该做和不该做的事

数字化转型绝非易事，但不可避免——尤其是当我们自身越来越接近后疫情时代的劳动力时。但是可以通过提前制定战略并投资于数据和分析，在取得进展时为决策提供信息，从而在较少中断的情况下执行转型。 以下注意事项…

2022-1-24 | 纷享销客

纷享销客携手四方光电，助力物联网产业数字化创新！

关于四方光电 四方光电股份有限公司（以下简称“四方光电”）是一家从事智能气体传感器和高端气体分析仪器的科创板上市企业（股票代码688665）。公司2003年成立于武汉“光谷”，形成了包括光学(红外、紫…

2022-1-20 | 纷享销客

更多大厂入局，企业级SaaS连接型时代到来

1月11日，企业微信召开了2022年新产品发布会，会上发布了一系列新的功能。在会上，让人牢牢记住了一个关键词“连接”，可以说连接已经成为当下企业微信的最高战略。无独有偶，纷享销客在2017年正式提出“…

2022-1-19 | 纷享销客

2022 年企业 SaaS 使用的 5 个趋势

SaaS从后台采购或工资单到自动化制造流程塑造着公司的运营方式。据报道，在2022年，公司将使用SaaS来实现运营，生产力工具将占据2022年整体软件预算的最大份额。 优先考虑生产力是 IT 领域的一…

2022-1-14 | 纷享销客

数字化转型：敏捷领导者和敏捷专家如何推动转型

近来，工程师突然将客户置于工作首位：他们停止过度设计并开始构建最简化可行的产品。业务人员突然知道如何与工程团队合作，而云优先、基于微服务的思维方式是构建软件的新常态。 但真正的改变远比想象中更加困难，…

2022-1-7 | 纷享销客

打败“拦路虎”，让数字化基因深入骨髓

企业培训行业其实是一个传统行业，它已经伴随企业成长了很长一段时间，但新时代背景下企培行业同样面临着未来数字化转型及增长的问题和挑战。 12月28日， 由纷享销客主办的直播对话类栏目《对话·新增长》特邀…

2022-1-6 | 纷享销客

纷享销客助力汇付天下数字化提升，开启支付科技新征程

关于汇付天下 汇付天下成立于2006年6月，公司旨在通过领先的科技和卓越的运营，提供数字化时代的支付处理和账户结算服务，保护客户数据资产安全，持续为客户创造更多价值。 作为中国领先的支付科技公司，汇付…

2022-1-5 | 纷享销客

纷享销客携手德施曼，共建以项目为中心的高效运营体系！

关于德施曼 德施曼机电（中国）有限公司，一家专注于智能家居及安防领域的企业，以智能门锁为核心形成了智能家居产业链，产品涉及智能猫眼、智能摄像头、智能手环、智能保险箱等。旗下拥有德施曼和小嘀两大产品系列…

2021-12-31 | 纷享销客

移动 UI PaaS 平台，让业务场景随需而动

随着以5G、大数据、物联网、人工智能等为代表的新型基础设施建设的不断发展，打破以往人们只能在固定办公环境下工作的限制。据国家统计局统计公报显示，2021年中国移动上网人数超10亿。 移动互联时代改变了…

2021-12-30 | 纷享销客

制造企业如何借势数字化转型，迈向“智能制造”？

12月28日，工业和信息化部、国家发改委等八部门正式印发《“十四五”智能制造发展规划》。毫无疑问，在朝着智能制造发展目标迈进的路上，数字化转型是制造业的必然趋势之一。当然，在制造企业纷纷投入这一浪潮的…

2021-12-30 | 纷享销客