选好 CRM 必看这 4 项能力,绝对不会错!
据softwarepath研究机构数据显示,平均而言,企业需耗费11周时间来完成CRM系统的选型过程。然而,实际上,许多B2B企业在选择CRM系统时,其选型周期往往超出11周,甚至长达3个月之久。 C…
2024-10-25 | 纷享销客
最新物流行业CRM系统应用数字化解决方案
因势利导 ——全球化物流的挑战与机遇 在全球经济一体化与互联网技术快速发展的双重驱动下,物流行业正经历着前所未有的变革时期。这一变革不仅影响 着行业的发展模式,还对运营效率和客户体验提出了新的要求。 …
2024-10-22 | 纷享销客
2024年物流行业CRM研究报告:趋势分析、政策解读、CRM应用指南
1.物流行业数字化转型背景 近年来,我国物流产业保持快速增长,总体体量持续扩容,发展质量显著提升。然而公开数据显示,2023年,我国社会物流总费用18.2万亿元,同比增长2.3%,占国内生产总值(GD…
2024-10-22 | 纷享销客
连接型CRM为我国快消品行业长远发展提供有力支撑
作为全世界人口最多的国家,我国快消品行业正处在一个前所未有的迅猛发展期。一众快消品牌在经历了初期的野蛮生长后,大多面临着数字化转型的问题。在这个过程中,通过为品牌提供连接型CRM管理服务的厂商陆续粉末…
2024-10-21 | 纷享销客
汽车零部件行业CRM应用数字化解决方案解析
1.行业背景与挑战分析 近年来,随着国家对新能源汽车行业的大力支持,国内汽车产业不仅在国内市场实现了弯道超车,而且新能源汽车的海外出口也开拓了新的市场,为自主品牌的新能源战略贡献了新的增长点;这一迅猛…
2024-10-18 | 纷享销客
2024年汽车零部件行业CRM应用研究报告(附最全CRM选型指南)
1.汽车零部件行业数字化发展背景 1.1行业发展景气向上,政策支持、产业升级推动产业数字化转型升级 汽车零部件行业是我国重点鼓励发展的产业,也是支撑经济社会发展和保障国家安全的战略性和基础性产业。 近…
2024-10-15 | 纷享销客
数据转换新利器,开启企业高效之路
Maria是 S 公司的采购专员,最近需要进行公司设备的采购,这可让她犯了难:公司多个部门提交采购申请,但每个部门都有着不同的需求。一时间她就收到了大量的申请单,却难以高效整合处理(比如哪些申请可以合…
2024-9-30 | 纷享销客
中国CRM行业发展分析报告
1、中国CRM发展历程 在CRM产品形态演进的背后,计算机、云计算、移动技术、人工智能等技术的进步及其带来的用户习惯变化是重要的驱动力,同时也是企业销售流程不断演变的缩影,而始终不曾改变的是“以客户为…
2024-9-29 | 纷享销客
纷享销客“子流程”创新——企业流程管理的革新之选
Jack是一家电子商务企业的销售经理,近期他的公司订单量激增,但随之而来的退货流程却成了一个棘手的问题。每天,成百上千的退货请求涌向客服部门,而退货流程的每一步:从接收退货申请、物流派单、商品检验入库…
2024-9-19 | 纷享销客
应用AI技术的销售进化论
该文章聚焦AI技术在销售行业中的实际应用,解读销售人员如何利用先进技术及工具突破传统限制,增强业务能力帮助销售人员保持竞争优势,提升工作效率与业绩。 1、AI如何重塑销售规则 1.1 AI在销售领域的…
2024-9-18 | 纷享销客