博客文章

纷享销客CRM携手巨鼎医疗，成功举办项目启动会

　 10月9日，纷享销客携手巨鼎医疗成功举办CRM项目启动会。巨鼎医疗、纷享销客双方项目团队成员出席本次会议。 　　巨鼎医疗的产品与解决方案已覆盖全国30个省份3000余家医院，包含北京协和医院、广东…

2019-10-17 | 纷享销客

连接型CRM赋能企业数字化未来

　　10月13日，在广州举办的2019年STC小蛮腰科技大会上，纷享销客创始人&CEO罗旭发表了《连接型CRM赋能企业数字化未来》的主题演讲。他认为，CRM将成为企业真正的新一代OA核心和企业…

2019-10-17 | 纷享销客

9个CIO需要避免的协作错误

　　如今，多部门协作是数字化成功的关键，没有和谐的、富有成效的业务—IT关系，企业的数字计划很可能会脱轨。传统的方法和观点，更不用说根深蒂固的摩擦和不同的工作风格，可能会给业务部门和IT部门之间的协作…

2019-10-16 | 纷享销客

中小企业在选择CRM时应考虑什么

　　对于中小型企业来说，采用新的数字管理工具可能是一项艰巨的任务。大多数中小企业都是精简的，人员少、资源有限、预算有限，这些都阻碍了数字化解决方案的部署和使用。由于无法利用新的数字管理系统，中小企业往…

2019-10-11 | 纷享销客

纷享销客CRM携手华孚时尚，成功举办项目启动会

　　纷享销客CRM携手华孚时尚，成功举办项目启动会 　　今日，纷享销客携手华孚时尚(股票代码：002042)成功举办CRM项目启动会。华孚时尚、纷享销客等项目组成员出席本次会议。 　　华孚时尚股份有限…

2019-9-24 | 纷享销客

挖掘客户需求的起点！高效地管理客户数据

客户是指有意向购买企业产品或服务来满足其某种需求、产生直接经济关系的个人、团体或企业，可以通过线索转化而来，或是销售挖掘等多种渠道获取。洞察客户的真实需求，是销售成功的关键。有效的客户管理一方面能够帮…

2019-8-13 | 纷享销客

CRM移动化，连接型产品发挥赋能价值

　　7月24、25日，百度、阿里接连向CRM市场抛出重磅炸弹。百度发布爱番番CRM开放平台，基于百度AI技术和精准营销能力形成营销决策闭环。阿里巴巴与Salesforce达成战略合作，阿里巴巴成为Sa…

2019-7-29 | 纷享销客

PDCA与销售管理，基础工具不简单

PDCA循环，其实是一个老话题了，大家都知道这个工具的权威性，但把这个循环框架放到管理学中该如何落地，又如何有效的运用到销售管理过程中去？成为了困扰很多人的问题。 探讨做法之前，我们不妨先想一下为什么…

2018-9-21 | 纷享销客

大部分企业失败，都会有一个根本问题

导读：彼得·德鲁克认为：「组织型社会来临了，在其中，组织文化将凌驾于社会，而组织必须致力去做的，便是创造新事物。」这就要求我们改变自己固有的思维模式，学会改善，学会活用知识，学会革新。 大企业的寿命很…

2018-9-21 | 纷享销客

纷享销客做客“武林大会”，做企业服务要有金刚钻

9月18日-20日，由清科集团、投资界、新芽主办的“2018中国创业武林大会”于北京香格里拉大酒店盛大召开。百余位创投领袖现身峰会现场，以自身的创业经历与投资经验，拨开创投路上的迷雾，启发此刻正在创业…

2018-9-21 | 纷享销客

如何避开销售团队管理的三大暗礁？

销售管理问题是很多企业永远绕不开的话题之一。在行业形势不理想的情况下，团队管理能力越强，抗风险的能力也就越高，反之即使面对广阔的市场，业绩也可能永远难以达标。本文整理了销售团队管理时常见的几大暗礁，与…

2018-9-11 | 纷享销客

为什么说SaaS公司一定要做客户成功

最近接触传统软件相关的人比较多，聊的比较多的都是传统软件和SaaS软件的区别，以及这些区别延伸出来的一系列的变化。从最近沟通的内容来看，SaaS模式和传统软件模式相比其实带来了非常深远的变化，可以说延…

2018-9-11 | 纷享销客

销售炼金术之能力篇 | 逆风翻盘，销售的进阶之路

与花钱的部门相比，销售人员确实命苦。不单单劳碌奔波，看人脸色，被业绩指标的鞭子追打不休，而且永无宁日。做得好，老板会压更多的指标，做得不好则有可能被干掉。当销冠的时候，战报频传，大把的票子数得手软；完…

2018-8-29 | 纷享销客

“销售炼心术”之诚意

本文为章永宏教授授权“纷享销客CRM”订阅号独家推送。章教授认为能否通过坦诚的态度获取客户的信任成为销售工作中决定成败的重要原因之一。当真正有了坚实的信任基础，推销多此一举。 在为喜马拉雅听书解读《赢…

2018-8-22 | 纷享销客

销售的快速学习法门——心智突破

销售有很多名字，铁军、特种兵、突击队、冠军，甚至还有江湖名号，反正不是行军打仗，就是闯荡江湖。 人在江湖飘，没点绝学是活不下去的。销售也是一样，没有两把刷子，很快就会被后生淘汰。越是激烈竞争的市场，越…

2018-8-15 | 纷享销客

竞争的下半场，销售该怎么应对？

最近接触了十几家制造企业的销售老总，与其中的七家老板有过深度对话。这些企业基本上都属于制造业，2B和2C的都有。不管哪一类，都面临一个共同问题： 增长乏力，利润下滑。 从直接反映看，两个问题非常突出：…

2018-8-13 | 纷享销客

“销售炼心术”之正心

本文为章永宏教授授权“纷享销客CRM”订阅号独家推送。章教授认为话术并不只是说话，而是心理术，做销售需先正心。而伟大的销售也不应是卖产品、谈价格、做方案，而应该是传播正念，创造价值。 每天都有陌生电话…

2018-8-2 | 纷享销客

企业级市场增速加快，纷享销客囊获企服行业双料大奖

在刚刚过去的6月，企服行业头条在线上发起了“「2018企服行业榜单」之新锐企业&先锋人物”评选，并邀请众多聚焦ToB业务的专业投资机构与媒体对入围企业进行评审打分。经过近1个月的报名、初筛、复…

2018-7-24 | 纷享销客

新农业新范式 | 以连接的名义赋能未来

2018年7月19日-21日，由《农资与市场》传媒主办的“2018(BAA)农资与市场万商赋能大会”，在广西南宁国际会展中心召开。 中国工程院院士、中国农业科学院吴孔明副院长，中国工程院院士、国家农业…

2018-7-24 | 纷享销客

关于PaaS平台开发的五个大坑

但凡做平台，总是会遇到一些坑。 尤其始对刚刚开始做PaaS平台的厂商而言，更是如此，肯定会遇到一些大坑。 当中国软件网记者对纷享销客的平台研发团队进行深入采访时，年轻帅气的产品和技术小哥哥们很坦诚但很…

2018-7-17 | 纷享销客

从销售管理到赋能，纷享销客CRM推出客脉小程序

7月3日，移动CRM领导者纷享销客推出基于微信小程序开发的免费产品“客脉”。这是一款集智能名片、微信群推广、个人客户管理、AI分析等功能为一体的销售获客与拓展人脉的“新装备”，并与纷享销客CRM无缝集…

2018-7-3 | 纷享销客

微信时代，企业级IM何以生长？

纷享销客是连接型CRM的开创者，而实现内外部连接的基础则是通讯。通讯业务化、业务通讯化，是纷享销客的产品理念，更是独特价值。本文从产品经理的视角，深度剖析了IM通讯在企业中的应用，如何更好为业务赋能，…

2018-6-26 | 纷享销客

创新路上不缺席 纷享销客出席2018“创交会”

6月22日，由中国科协、国家发展改革委、中国工程院、九三学社中央、广东省政府、广州市政府共同主的2018中国创新创业成果交易会在广州盛大开幕。 本届“创交会”以“双创新动能，引领新跨越”为主题，为期3…

2018-6-26 | 纷享销客

SFA？连接型？谁才是CRM主旋律？

    地球由于处于太阳系的特殊有利区域，孕育了大量的生命。从细菌到单细胞，从单细胞到复杂生命，这之间的历程承载了46亿年的地球历史。这是一个适者生存的过程。企业的发展其实也是遵循着自然规律的准则——…

2018-5-21 | 纷享销客

纷享销客吴昊：为何SaaS产品不应该免费？

在2C领域，很多互联网公司依托免费甚至补贴政策获取用户，并通过沉淀的规模用户群实现商业变现；但是在2B领域，尤其是SaaS企业级市场，使用免费策略会遇到哪些问题呢？ 纷享销客合伙人吴昊为您带来最新干货…

2018-5-15 | 纷享销客

纷享销客吴昊 ：SaaS的本质和SaaS公司的大坑

本文分享了纷享销客合伙人吴昊对SaaS行业发展的思考，他也希望能够用自己20年企业信息化的功力和六年千人SaaS营销团队的创新经验，帮助SaaS创业团队一起见证这个充满希望和艰辛的行业走向繁荣。 Sa…

2018-5-8 | 纷享销客

探究CRM未来趋势：纷享销客的连接型CRM到底是什么？

传统CRM必须变革是毋庸置疑的。而从CRM的市场现状来看，虽然有SFA、营销型、服务型等各个方向的CRM，但主流CRM却均在“连接”这一层面进行探索，不管是Salesforce，还是国内各CRM创业公…

2018-5-2 | 纷享销客

新物种：基于用户场景进行要素的跨界重组

近日，纷享销客高级副总裁黄海钧应邀出席以《助力企业数字化转型》为主题的2018中国SaaS应用大会。会议当天，黄海钧结合纷享销客实践畅谈SaaS产业创新方法论，为现场观众带来了《新生态新物种——用连接…

2018-4-28 | 纷享销客

罗旭首秀选型宝 | 纷享销客到底在创造和创新着什么？

一直以来，纷享销客在CRM领域的发展备受瞩目。尤其是近几年，纷享销客经历的几次重大转型让外界议论纷纷。而罗旭在接受选型宝采访结束之时道出了他的心声：“纷享销客作为一家在行业不断变化，不断创新的SaaS…

2018-4-24 | 纷享销客

纷享销客吴昊：To B 产品要 To C 化，因为“好用且持续”才有价值

近两年，企业服务成为风口，纷享销客也根据业务需求进行了几次重大转型。在外界认为纷享销客沉寂的 2017 年，却成了纷享销客养精蓄力的重要一年。 2018 年伊始，纷享销客宣布获得金蝶国际的 5000 …

2018-3-23 | 纷享销客

纷享销客告诉你什么才是真正的CRM

　　什么是CRM？对于CRM这个词，很多人都有着不同的理解，在过去很多的厂商都把自己叫做CRM服务商，不管是做什么的，只要是跟CRM沾边都会这样叫。比如有做售后的，有做市场营销的等等。而由此造成的结果…

2018-2-22 | 纷享销客

纷享销客CRM客户关系管理的四个周期有哪些？

　　纷享销客CRM客户关系管理的四个周期是什么？一个企业在实施CRM的主要目的是要达到提高企业的竞争力并带来高额的回报。因此对于CRM项目的实施是否能达到这样的目的非常关注。那么一个CRM项目是实施的…

2018-2-22 | 纷享销客

OA系统跟CRM的区别是什么？两者相容有哪些好处？

　　随着现代化的逐渐发展，企业的辅助办公软件也是越来越多样化，许多的产品纷纷进入到市场中。有的是处理客户关系管理的，例如CRM系统。有的是协助办公的，例如OA系统。两者之间的功能是不一样的，但是也会有…

2018-2-22 | 纷享销客

CRM系统如何帮助企业跳脱同质化竞争？

　　物竞天择，适者生存这句话是在达尔文的文学中出现的，在当时引起了非常大的轰动。其实不仅是对于当时，就算对于现在的人们来说也是一样，尤其是对企业而言，更是常说常新的一个话题。现代企业的竞争如此激烈，想…

2018-2-22 | 纷享销客

CRM产品的特点以及优势是什么？

　　随着CRM产品在我国的发展，时至今日已经有不少的企业选择使用CRM产品来服务自己的企业，并且呈现出的效果也是不错的。可是除却这些了解CRM产品的少数人之外，还有更大的客户群体对CRM产品是不了解的…

2018-2-22 | 纷享销客

知道吗？企业级软件服务“新旧势力”变阵了

自2016年秋天到现在，“纷享逍客”回归到“纷享销客”，销售体系大瘦身，一年零四个月已经过去了。 一字之差，一个是平台野心，一个是生死肉搏下的战略聚焦。 说起“移动办公”在中国市场的兴起到普及，这个领…

2018-2-5 | 纷享销客

纷享销客CRM的功能有哪些？

　　纷享销客CRM的功能有哪些？相信不少的朋友都会有这样的疑问。随着现代信息化的发展，纷享销客CRM在企业中的应用是越来越广泛，但是有一部分企业的员工对纷享销客CRM并不了解。导致用户体验不佳。今天我…

2018-2-2 | 纷享销客

CRM销售管理对企业的销售有哪些作用？

　　CRM销售管理对于大家来说可能有些陌生，因为CRM销售管理离我们的生活有些遥远。CRM销售管理是针对企业客户销售的一种管理系统，能够让企业的销售变的简单和简化起来，以此来提高销售人员的工作效率。那…

2018-1-30 | 纷享销客

什么样的CRM才是企业需要的？

　　随着我国的经济发展，许多的事物都有很多好的发展机遇，而企业的发展更是说明一个时代好坏的象征。而服务企业的CRM在我国经过十几年的发展，变的越来越多样化。产品种类增加，本身是个好的事情，人们选择的余…

2018-1-30 | 纷享销客

CRM协同系统优势是什么？CRM协同系统哪个好？

　　什么是CRM协同系统？目前的CRM协同系统哪个比较好？相信许多人都会有这样的疑问。随着这几年互联网技术的发展，企业的办公方式也在不断的变化，而CRM协同系统就是依托互联网技术而实现的自动化办公。C…

2018-1-30 | 纷享销客